Agentes Atención al cliente - Call Center Buenaventura e Ibagué
Importante empresa del sector - Buenaventura, Valle del Cauca
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Estamos buscando un Analistas de mesa de ayuda en la ciudad de Buenaventura e Ibagué
Requisitos: Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Documental o áreas afines.
Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, soporte remoto o validación de información.
Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.Manejo de herramientas tecnológicas para videoconferencias y plataformas de afiliación.
Atención al detalle y enfoque en el cumplimiento de procesos.
Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de afiliaciones y cartera (No excluyente).
Conocimiento en el funcionamiento de ARL (No excluyente).
Funciones Principales:
Atender llamadas, chats y correos de usuarios
Registrar y clasificar solicitudes/tickets en el sistema
Resolver consultas básicas y dar soporte técnico inicial
Hacer seguimiento a casos abiertos
Escalar casos complejos a equipos especializados
Condiciones:
Contrato a termino indefinido
Salario: $1.840.0000 + bono fijo por $460.000
Modalidad de trabajo presencial en Buenaventura o Ibagué
Horario 7*24 con un día de descanso, turnos en la mañana, tarde y noche. 44 horas semanales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Comunicación escrita, Gestión documental, Mesa de ayuda, Servicio al cliente, Soporte, Atención al cliente, Validación de información, Administración de servicios
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de análisis Capacidad de asesorar Comunicación escrita Gestión documental Mesa de ayuda Servicio al cliente Soporte Atención al cliente Validación de información Administración de servicios Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.
Mostar competenciasPalabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 15 horas (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Ofertas similares
-
Atención al Cliente Inglés Intermedio
Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 7 horas
-
-
Customer Service Agent
INFLUX INC. - Cali, Valle del Cauca
-
$ 1.760.000,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 7 días
-
-
Auxiliar de personal y servicio al cliente
4.5 Ocupar Temporales S.A. - Buenaventura, Valle del Cauca
-
$ 1.869.999,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Atencion al cliente/PQR /Respuesta inmediata
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 1.746.882,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 2 días
-
-
Representante de servicio al cliente
Importante empresa del sector salud - Cali, Valle del Cauca
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 11 horas
-
-
Agentes Atención al cliente
Importante empresa del sector - Buenaventura, Valle del Cauca
-
$ 1.840.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 15 horas
-
-
Customer Service Agent
INFLUX INC. - Cali, Valle del Cauca
-
$ 1.760.000,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 7 días
-
-
Representante de servicio al cliente y ventas
FHOLDING S.A.S. - Cali, Valle del Cauca
-
$ 1.700.000,00 (Mensual) + Comisiones
-
Contrato civil por prestación de servicios
-
Tiempo Completo
15 de junio
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Valle del Cauca Empleos en Buenaventura Empleos de Atención a clientes Empleos de Asesor servicio al cliente Empleos de Asesor de servicio al cliente Empleos de Asesor de servicio Empleos de Asesor call center Salarios de Asesor servicio al cliente Salarios de Asesor de servicio al cliente Salarios de Asesor de servicio Salarios de Asesor call center