Ama de LLaves - Sector Hotelero
Reconocido hotel en Chapinero - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Oferta de trabajo: Ama de Llaves
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ama de Llaves altamente capacitado/a para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia en la industria hotelera, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.
Responsabilidades:
- Supervisar y coordinar el trabajo del personal de limpieza y mantenimiento de habitaciones.
- Mantener los estándares de calidad y limpieza de las habitaciones y áreas comunes del hotel.
- Realizar inspecciones regulares para garantizar que todas las habitaciones estén en óptimas condiciones antes de su ocupación.
- Gestionar el inventario de productos de limpieza y solicitar los suministros necesarios cuando sea necesario.
- Revisar y gestionar las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera oportuna y eficiente.
- Capacitar al personal de limpieza en los estándares de servicio y protocolos del hotel.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción total de los huéspedes.
Requisitos:
- Experiencia previa como Ama de Llaves en el sector hotelero.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para resolver conflictos.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Conocimiento de los protocolos de limpieza y de seguridad en la industria hotelera.
- Excelente atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Ofrecemos:
- Contrato a termino indefinido directamente con el hotel.
- Almuerzo o Cena 100% cubierta por el hotel.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento a nivel nacional y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
- Capacitación continua en los estándares de servicio y protocolos del hotel.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo no dudes en aplicar a la oferta.
¡Esperamos contar contigo como parte de nuestro equipo de profesionales comprometidos con la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros huéspedes!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente
Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant, hotelier, hostelero
Hace 3 días (actualizada)
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