Analista Cobranza Bilingüe

Descripción de la oferta

Buscamos un(a) Analista Cobranza bilingüe (inglés/español), con base en Colombia, para gestionar asuntos de recuperación de deuda comercial en Estados Unidos. Este puesto reporta directamente al Asesor Jurídico Principal y es responsable de ejecutar procesos estructurados de recuperación, desde la etapa prelitigiosa hasta la ejecución posterior a sentencia. Esta posición combina comunicación directa con deudores, coordinación con abogados en EE. UU. y agencias externas de cobranza, seguimiento de litigios y elaboración de reportes de recuperación. El/la Especialista Senior en Recuperación de Activos deberá garantizar que todos los casos asignados sean gestionados activamente, documentados adecuadamente y avanzados de manera constante para maximizar las recuperaciones. Responsabilidades Principales Recuperación de Cuentas y Comunicación con Deudores Contactar a clientes y deudores en EE. UU. respecto a saldos comerciales pendientes. Realizar llamadas de seguimiento estructuradas y comunicaciones escritas. Negociar planes de pago y acuerdos dentro de la autoridad aprobada. Documentar todas las comunicaciones de manera precisa y mantener notas detalladas de cada cuenta. Escalar disputas o asuntos legalmente sensibles al Asesor Jurídico Principal. Gestión de Expedientes Prelitigiosos Revisar cuentas morosas y recomendar los siguientes pasos adecuados. Compilar y organizar documentación antes de remitir casos a abogados. Preparar resúmenes claros y completos de las cuentas para su asignación legal. Coordinación con Abogados y Agencias Servir como enlace entre la empresa y abogados de cobranza en EE. UU. Dar seguimiento regular a cartas de demanda, demandas judiciales y negociaciones de acuerdos. Supervisar la capacidad de respuesta y el progreso de agencias externas de cobranza. Asegurar que los casos de recuperación avancen activamente y no queden estancados. Monitoreo de Litigios Hacer seguimiento a presentaciones judiciales, notificaciones procesales, audiencias y actualizaciones de procedimientos. Mantener un calendario de seguimiento de litigios. Proporcionar resúmenes de estado al Asesor Jurídico Principal. Identificar retrasos o problemas de desempeño para revisión. Seguimiento de Ejecución Posterior a Sentencia Supervisar embargos salariales, gravámenes, incautaciones y otros esfuerzos de ejecución. Dar seguimiento a vencimientos y renovaciones de sentencias. Monitorear actividades de cobranza relacionadas con sentencias judiciales. Verificar el cumplimiento de acuerdos y órdenes judiciales. Reportes y Análisis de Recuperación Mantener reportes de antigüedad de cartera y paneles de recuperación. Proporcionar resúmenes mensuales de desempeño en recuperación. Monitorear montos recuperados y movimiento de expedientes. Identificar patrones o tendencias de incumplimiento. Cumplimiento y Gestión de Riesgos Garantizar que las comunicaciones cumplan con los estándares aplicables de cobranza comercial en EE. UU. Evitar representaciones legales no autorizadas. Mantener la confidencialidad de registros financieros y legales. Escalar inmediatamente riesgos regulatorios o amenazas legales. Requisitos Obligatorios Inglés fluido (oral y escrito; se requiere comunicación profesional sólida) C1. Experiencia en cobranza de deuda comercial en EE. UU. Experiencia comunicándose con abogados o agencias de cobranza en EE. UU. Fuertes habilidades organizativas y de gestión de casos. Capacidad para manejar múltiples cuentas activas simultáneamente. Disponibilidad para trabajar en horario laboral de EE. UU. Requisitos Deseables Experiencia en sectores como transporte, seguros, finanzas, factoring o cobranza B2B. Familiaridad con procedimientos litigiosos en EE. UU. Experiencia supervisando ejecuciones posteriores a sentencia. Experiencia en reportes y análisis de recuperación. Requisitos de Experiencia Mínimo cinco (5) años de experiencia práctica en recuperación de deuda comercial en EE. UU. Experiencia comprobada trabajando directamente con abogados estadounidenses, litigios o agencias externas de cobranza. Experiencia manejando cuentas B2B complejas y saldos en disputa. Capacidad demostrada para gestionar expedientes de recuperación desde la etapa prelitigiosa hasta la ejecución posterior a sentencia. Expectativas del Cargo Este puesto requiere disciplina, profesionalismo y una sólida capacidad de seguimiento y ejecución. El/la Especialista Senior en Recuperación de Activos trabajará bajo la dirección del Asesor Jurídico Principal y será evaluado(a) según el desempeño en recuperación, avance de casos, precisión en la documentación y capacidad de respuesta. Te ofrecemos: Salario: $3.550.000 Contrato directo y estabilidad laboral. Oportunidad de aprendizaje en el mercado de seguros de EE.UU. Oportunidades de crecimiento ¿Te interesa? Envía tu HV

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de TRUSTCORE SERVICES S.A.S.

Empresa dedicada a la prestación de servicios por vía telefónica para la promoción, difusión y venta de todo lo relacionado con el servicio de logística en transporte de carga.

Salarios