Coordinador/a de Call Center
Fundacion Clinica Infantil Club Noel - Valle del Cauca, Cali
Hace 3 días
Analista control de tráfico en Contact Center / Cali
Adecco Colombia S.A. - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
$ 2.200.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¿Tienes experiencia en contact centers y te apasiona la optimización de recursos? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y desafiante.
¿Qué harás en este rol?
Serás el responsable de gestionar el flujo de llamadas y la asignación eficiente de recursos dentro del Contact Center, asegurando que los agentes de ventas trabajen de manera productiva y los clientes reciban una atención rápida y eficaz.
Lo que buscamos en ti:
Experiencia: Mínimo 2 años en roles similares dentro de un contact center.
Dominio de software de gestión de contact centers (ACD, IVR, CRM, etc.).
Formación académica: Bachiller (no se requiere profesión específica).
Condiciones laborales:
Ubicación: Cali.
Horario: Lunes a viernes turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Salario: $2.200.000 + aux legal transporte + bonificación por desempeño.
Si cumples con el perfil y buscas un reto en el mundo de los contact centers, ¡esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico
Hace 6 días
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4,5
12.314 Evaluaciones
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,18
Salario y prestaciones
-
3,76
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Analista SST Y AUXILIAR DE ENFERMERIA
Actual empleado Santander Febrero, 2025
EXCELENTE
Recomienda trabajar aquí
auxiliar de trafico
Actual empleado Febrero, 2025
myu buena empresa
Lo mejor el pago es puntual
Recomienda trabajar aquí
Asesor seguridad
Actual empleado Valle del Cauca Enero, 2025
La empresa garantiza estabilidad y gran ambiente de trabajo
Lo mejor Capacitación y sensibilización en SST
A mejorar La falta de seguimiento y apoyo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 2.688.145 /mes
10 salarios
Director marketing
Media salarial
$ 3.757.142 /mes
7 salarios
Asesores/as servicio al cliente
Media salarial
$ 922.000 /mes
5 salarios
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