Analista Controller call center Cobranza

Descripción de la oferta

Importante empresa de servicios BPO requiere para su equipo de trabajo técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, estadística y/o matemáticas, con experiencia de 6 meses en delante en cargos similares en operaciones Call Center, torre de control de cobranzas y afines. Excelente fluidez verbal, creatividad e innovación con capacidad de liderazgo, buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo y bajo presión, Orientación al resultado de cumplimiento de metas y confidencialidad de la información. Manejo paquete de Office nivel Intermedio y/o avanzado, preferible avanzado ( se realiza prueba).Funciones:
1.Participar en la formulación y evaluación del plan operativo de su área.
2.Ordenar y presentar los datos referentes a un fenómeno que presente variabilidad o incertidumbre para su estudio metódico con el objeto de hacer predicciones sobre los mismos, tomar decisiones u obtener conclusiones.
3.Convertir los datos en conocimiento útil para el negocio.
4.Control de auxiliares de la operación en Wolkvox.

Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábados de 9:00 am a 12:30 pm
Salario: $1´800.000 + aux. transporte +prestaciones de ley
Contrato: termino indefinido

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

Ayer

Acerca de TO WORK SAS

Prestar servicios de tercerización de proceso de selección de personal, recursos humanos, reclutamiento de personal, capacitación y coaching para diferentes
sectores empresariales.

Salarios