Analista de calidad / Auditor de operaciones - Analista de calidad BPO

Descripción de la oferta

¡Buscamos Auditor(a) de Operaciones! Si eres una persona analítica, con ojo clínico para los procesos y formación en áreas administrativas o humanistas, ¡queremos conocerte! Tu rol será fundamental para garantizar que las políticas de nuestros clientes se cumplan con la máxima eficiencia. Tu Misión Controlar, organizar y validar los procedimientos establecidos, asegurando que cada estrategia se ejecute bajo los estándares de calidad y objetivos del negocio. Perfil Buscado Formación: Profesional en Publicidad, Mercadeo, Comunicación Social o carreras humanistas/administrativas similares. Experiencia y Conocimientos: Ejecución de auditorías internas. Análisis y mejora de procesos de calidad. Capacidad de direccionamiento estratégico de clientes. Oferta Laboral Salario: $2.500.000 + prestaciones + aux de transporte de ley Contrato: Término Indefinido. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Disponibilidad eventual para sábados o domingos según requerimiento. Modalidad: Presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, quality, qa, auditoria, audit, operations, operaciones

Ayer (actualizada)

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios