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Nos encontramos en búsqueda de Analista de Calidad Call Center con mínimo 6 meses en el área de Quality, monitoreo de llamadas, realizar las descargas de los audios de las grabaciones de las llamadas, escuchar todas las llamadas en cuanto a las ventas para detectar los errores en la calidad de las mismas, realizar las retroalimentaciones a los asesores sobre las llamadas, elaborar y enviar el reporte de auditoría a la Supervisora de Call Center.
Nivel académico: Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
Lugar de trabajo: Bogotá - Edificio Proksol Calle 100 auto Norte. Piso 8.
Horarios: Lunes a viernes de 7:00am - 4:30pm con 15 min de Break y 45min de Almuerzo y Sábados 9:00am -12:30pm.
Salario: $1.539.608 + Variable de 80.000 a 120.000 por cumplimiento de indicadores+ Auxilio de Transporte+ Todas las Prestaciones de Ley+ Beneficios de la Compañía.
Contrato: Obra labor inicialmente con posibilidad de pasar directamente a la compañía.
¡No dudes en postularte y forma parte de este gran equipo!
Requerimientos
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Manpower Group Colombia
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.
Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.
Evaluación general
4.6
11.811 Evaluaciones
73%
22%
4%
0%
1%
4,36
Ambiente de trabajo
4,33
Salario y prestaciones
3,94
Oportunidades de carrera
4,21
Director general
Asesor comercial externo
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Es una buena empresa
Lo mejor Su talento humano
A mejorar Implementar más trabajo remoto
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Auxiliar reefer
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Salarios
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/mes
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Human resources manager
Media salarial
/mes
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/mes
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