Analista de calidad call center / Experiencia con ETB / Contratacion inmediata
SOFTTEK RENOVATION SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante empresa se encuentra en búsqueda de Analista de calidad call center con experiencia en ETB
Contrato indefinido
Capacitación paga
Estabilidad laboral
Salario $1.540.000 + variable por cumplimiento de indicadores.
Horario 100% presencial
Sitio de trabajo cerca a cafam de la floresta Requisitos
Experiencia 100% como Analista de calidad de ventas mínima de 6 meses.
Conocimiento en Excel. Funciones
Auditoria de contrato de venta, evidenciando oportunidades de mejora y realizando la respectiva corrección.
Grabación de los contratos que no se pueden recuperar por parte de la fuerza comercial.
Seguimiento a los comerciales que tienen mayor devolución en busca de las mejoras del proceso.
Capacitación lectura de contrato y buenas prácticas a los equipos comerciales.
Capacitación y refuerzo de los indicadores de mayor afectación en la devolución de contratos.
Legalización de contratos ante el cliente de acuerdo con las condiciones y tiempos establecidos.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 horas
Acerca de SOFTTEK RENOVATION SAS
Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.
Para más información de lo que hacemos, y de nuestras Oportunidades de carreras, visita www.softt...
Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.
Para más información de lo que hacemos, y de nuestras Oportunidades de carreras, visita www.softtek.com
Salarios
Asesores/as de ventas
Media salarial
$ 1.388.333 /mes
12 salarios
Call center
Media salarial
$ 1.349.090 /mes
11 salarios
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