Analista de Calidad Call Center Ventas Tigo
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Descripción de la oferta
¡Buscamos los mejores talentos!
Estamos en búsqueda de Analista de Calidad para el área de ventas en call center; innovador(a), apasionado(a) por las ventas y con interés por comisionar.
Tu función principal será monitorear, analizar, evaluar, notificar y auditar las interacciones con leads en operación, asegurando que el ejecutivo comercial brinde un valor agregado en cada llamada con respecto a su campaña y la empresa.
¿Qué buscamos en ti?
Debes ser mayor de edad, vivir en Bogotá, Técnico, Tecnólogo o últimos semestres de carreras Administrativas, mercadeo, ventas o afines al cargo, si tienes cursos de Marketing digital, ¡Vamos por muy buen camino!
Conocimientos en Excel intermedio.
Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Experiencia previa de 1 año mínimo en análisis de calidad para procesos de venta en call center (preferiblemente en el sector de telecomunicaciones).
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
¿Qué te ofrecemos?
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Contrato directo con la compañía.
Salario competitivo + Prestaciones de Ley + Comisiones PRESTACIONALES.
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Modalidad de trabajo 100% PRESENCIAL, estamos ubicados en Chapinero, Bogotá.
Si cumples con el perfil, ¡Postúlate!
Promovemos la inclusión y diversidad de las personas, sin importar religión, raza, cultura, identidad de género, orientación sexual, condición física o socioeconómica.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Gestión de equipos, Liderazgo, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Microsoft Excel, Gestión de personal
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
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