Customer Service Representative B1+
Atlantic Quantum Innovations - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Analista de calidad de call center nivel de ingles B1/B2 proceso virtual
BRM S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.500.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un Quality Monitor Bilingüe para auditar la calidad de servicios de tercerización. Detalles clave:
Experiencia: Mínimo 6 meses como analista de calidad o en procesos de mejora continua en contact center y BPO.
Idioma: Inglés B1- B2.
Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo profesional o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, ingenierías o humanísticas.
Salario: $2.300.000 + variable $230.000.
Horarios:
Lunes a viernes, rotativos 8 a 4 + 9 a 5 y 10-6.
Sábados si entre semana cae festivo.
Modalidad: Presencial¡Sumérgete en esta oportunidad laboral! Postula ahora y sé parte de nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días
Acerca de BRM S.A
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.
Evaluación general
4,2
4.754 Evaluaciones
-
3,93
Ambiente de trabajo
-
3,77
Salario y prestaciones
-
3,46
Oportunidades de carrera
-
3,64
Director general
Asesora
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Es muy buena, paga puntual, el ambiente laboral que me ha tocado siempre ha sido bueno, he tenido compañeros que tienen supervisores que no hacen bien su trabajo pero realmente no son todos, he tenido la oportunidad de estar siempre con muy buenos supervisores, te va siempre bien, siempre y cuando seas responsable y respetuoso con tu trabajo y las personas, que cumplas con el trabajo como debe ser. Si tienes dudas o problemas tratan de resolverlos, pero no siempre dan respuestas favorables.
Lo mejor Son muy responsables y puntuales con tus pagos
A mejorar Una mejor forma de resolver los problemas
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Excelente
Lo mejor Siempre apoyan el crecimiento laboral
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Telemercaderista
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Exelente ambiente laboral con un continuo crecimiento profesional y personal.
Lo mejor Las oportunidades de crecimiento profesional y personal.
A mejorar Ajustes en el número ventas para comisiones.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.291.575 /mes
35 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 1.208.000 /mes
26 salarios
Asesores/as
Media salarial
$ 1.461.764 /mes
17 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
$ 1.544.588 /mes
17 salarios
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