Analista de Canales Digitales Ecommerce - Presencial Bogota
Concentrix - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
El Analista de Canales Digitales Ecommerce esta enfocado en la ejecución de procesos y proyectos de mejora continua dentro de los canales digitales de una reconocida aerolínea colombiana. Su objetivo es garantizar el correcto funcionamiento del frente asignado, asegurando la implementación efectiva de la estrategia digital, la optimización de la experiencia del usuario y el cumplimiento de los indicadores de desempeño del ecosistema Ecommerce. Funciones Apoyar el liderazgo y la ejecución de proyectos, evolutivos y procesos de mejora continua dentro del área de Ecommerce. Medir, analizar y dar seguimiento a los KPIs del frente asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Liderar pruebas de calidad y desempeño para iniciativas de mejora en los canales digitales. Actualizar, documentar y socializar procedimientos, instructivos y entregables con los diferentes stakeholders involucrados en los proyectos o evolutivos. Asegurar la correcta implementación de cambios y mejoras, alineadas con la estrategia digital y la experiencia del cliente. Formación académica Profesional graduado/a en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o áreas afines. Mínimo 1 año de experiencia en gestión de proyectos, comercio electrónico y/o diseño de servicios digitales. Experiencia previa en aerolíneas o agencias de viajes (deseable). Conocimientos técnicos: Metodología Scrum. Manejo intermedioavanzado de Excel. Herramientas de gestión de proyectos: Trello y Microsoft Project. Idioma Nivel de inglés B1. Condiciones Contrato a Termino indefinido Salario: 2.900.000 COP mensuales Bonificación por desempeño: 300.000 COP mensuales aplicable despues de superado el periodo de prueba Horario: Lunes a Viernes Posicion presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Scrum
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
ScrumPalabras clave: analyst
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de Concentrix
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