Analista de comunidades - Grupo Empresarial Internacional EFFI

Descripción de la oferta

Si quieres marcar la diferencia y dejar huella, te invitamos a sumarte a nuestro propósito. Estamos en la búsqueda de una persona sobresaliente, será responsable de gestionar nuestras comunidades online, interactuar con los usuarios y generar estrategias para aumentar la participación y el compromiso de la comunidad.

Ofrecemos:
- Contrato indefinido y directo.
- Salario $2.508.000 + Todas las prestaciones sociales + Bonificación mensual del 8% por cada año de antigüedad.

Modalidad:
- Presencial en Colombia / Antioquia / Medellín / Laureles.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.

Requisitos:
- Estudios profesionales en Comunicación social, Marketing, administración de empresas o afines.
- Experiencia en gestión de comunidades online.
- Conocimiento de herramientas de análisis y gestión de redes sociales, manejo de clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Experiencia en estrategias de marketing digital.

Responsabilidades:
-Gestionar las redes sociales y foros en línea de la comunidad.
-Fomentar la participación activa de los miembros a través de contenido relevante y conversaciones.
-Analizar métricas de la comunidad para generar informes y recomendaciones.
-Desarrollar y ejecutar estrategias de crecimiento y retención de miembros.
-Colaborar con otros departamentos para alinear las estrategias de comunicación.
-Identificar y resolver problemas de los miembros de la comunidad de manera eficiente.
-Organizar y moderar eventos, webinars o encuentros para la comunidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Asesoría comercial

Palabras clave: analyst, corporate, empresarial, corporativo, external, international, foreign, exterior

6 de abril (actualizada)

Acerca de GRUPO EFFI S.A.S

Grupo Effi es líder en America Latina en el mercado del Software y el Comercio Elctrónico. Está compuesto por las empresas: EffiSystems, EffiCommerce, Effix, Efiliving y Efficaex. Tiene presencia en Colombia, Ecuador, República Dominicana, Ecuador, Guatemala y Costa Rica.