Analista de datos - Agendamientos

Descripción de la oferta

En la academia de idiomas Smart nos encontramos en busqueda de un rol estratégico para fortalecer nuestro canal de Telemercadeo. Buscamos un perfil analítico que nos ayude a organizar, optimizar y controlar más de 10.000 citas mensuales a nivel nacional. ¿Cuál será tu impacto? Serás la persona encargada de estructurar y controlar la programación de citas, garantizando orden, trazabilidad y mayor productividad del equipo comercial. Responsabilidades: Mapear y organizar la distribución de citas a nivel nacional. Controlar agendas y capacidad instalada por sede y comercial. Analizar efectividad y conversión de citas por canal (presencial, online y telefónico). Hacer seguimiento a resultados de telemercaderistas frente a citas generadas. Identificar sedes con baja conversión o pérdida de oportunidades. Garantizar correcta gestión y contacto de bases de datos. Optimizar procesos actualmente manuales mediante control y análisis en Excel. Perfil que buscamos: Experiencia en análisis comercial, control de indicadores o gestión de datos. Excel intermedio o avanzado (indispensable). Alta capacidad analítica y organización. Enfoque en mejora de procesos y productividad. Experiencia trabajando con altos volúmenes de información. Te ofrecemos: Bonos e incentivos por desempeño. Oportunidad real de crecimiento profesional. Formación continua y acompañamiento permanente. Participación activa en la expansión de la institución. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. (turnos asignados dentro de ese rango) // Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (según programación). Sede presencial cerca al CC Iserra Salario: $2.300.000 a $2.800.000 + bonos por desempeño Si te encuentras interesado(a) postulate y pronto nos pondremos en contacto!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, data

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Academia de Idioma Smart

Somos una institución para el trabajo y desarrollo humano, contamos con la aprobación de la secretaria de educación, nuestra experiencia en el mercado por más de 23 años, nos especializamos en la enseñanza de idiomas, desarrollando metodologías innovadoras para generar un ambiente de aprendizaje con altos estándares de calidad, a través de un equipo humano ético e idóneo, contamos con 20 sedes en la regional de Cundinamarca y 8 en la regional de Antioquia; contamos con un amplio portafolio en ...

Somos una institución para el trabajo y desarrollo humano, contamos con la aprobación de la secretaria de educación, nuestra experiencia en el mercado por más de 23 años, nos especializamos en la enseñanza de idiomas, desarrollando metodologías innovadoras para generar un ambiente de aprendizaje con altos estándares de calidad, a través de un equipo humano ético e idóneo, contamos con 20 sedes en la regional de Cundinamarca y 8 en la regional de Antioquia; contamos con un amplio portafolio en nuestros servicios corporativo y personalizado, línea de Smart Online entre otros
Como Institución para el Trabajo y Desarrollo Humano; está fundamentada en nuestros principios corporativos y la búsqueda constante de la satisfacción de nuestros clientes.

Salarios