Analista de datos con experiencia en call center

Job&Talent - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 1.700.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

¡Queremos contar con tu talento!

Importante call center ubicado en suba busca para su equipo de trabajo Analista de datos con experiencia mínima de 6 meses en cargos de call center, generación de reportes.

Funciones:
- Responder los requerimientos de los usuarios, de acuerdo a instrucciones específicas y procedimientos de área.
- Verificar el cumplimiento de turnos, horarios, descansos, llegadas tardes, y los cambios sobre los mismos autorizados, de acuerdo a las pautas planificadas por workforce y/o cambios temporales.
- Generar los reportes y alertas para las cuentas y otras áreas.
- Generar y analizar información sobre tendencias actuales y futuras.
- Elaborar reportes de inconvenientes de sistemas /servicios del cliente.
- Enviar informes por requerimiento del cliente y/o la gerencia.
- Realizar el procesamiento y cargue de información sobre las plataformas definidas por los clientes internos y externos.

Requisitos:
- Tecnólogo o Técnicos en carreras de ingenierías, administración, etc. o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados
- Disponibilidad para trabajar en sede ubicada en Suba
- Excel intermedio

Te ofrecemos:
- Jornada laboral lunes a sábado, 8 horas diarias
- Salario 1.700.00 + prestaciones de ley + auxilio de trasporte legal
- Contrato obra labor que te brinda estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
Aplicando a esta oferta, acepto recibir mensajes por WhatsApp por parte de Jobandtalent con información sobre las vacantes y proceso de reclutamiento y contratación.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: analyst, data, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 19 horas

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Acerca de Job&Talent

En Job&Talent, conectamos talento y empresas de manera eficiente. Encuentra trabajo flexible en más de 2.500 empresas. Con o sin experiencia previa. Así de fácil.

Encuéntranos en Bogotá, en la Calle 26 # 85D - 55, Modulo 1 Oficina 215 - 216.

Evaluación general

4,7

1.107 Evaluaciones

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4,68

Ambiente de trabajo
4,66

Salario y prestaciones
4,59

Oportunidades de carrera
4,65

Director general

94% profesionales recomiendan trabajar aquí

Llavero

Actual empleado Santander Octubre, 2024

Es una excelente empresa Da la oportunidad de encontrar trabajo mucho más rápido La forma del reclutamiento e muy bueno y sencillo Además es muy fácil el proceso de selección 100 % recomendada

Lo mejor El calor humano

A mejorar Para mi no hay que mejorar nada asi esta bien

Recomienda trabajar aquí

Operador

Actual empleado Bolívar Octubre, 2024

Excelente empresa, fácil y rápido proceso de reclutamiento, beneficios tales como fondo de empleado, advance entre otros.

Lo mejor Beneficios

A mejorar Habría que conocerla más porque tengo poco tiempo con ella

Recomienda trabajar aquí

Auxiliar de recursos humanos

Actual empleado Boyacá Agosto, 2024

La empresa es comprometida con sus labores, apoya al empleado brindando información en cuanto a bienestar y temas propios del trabajador. Cumplen con los plazos acordados y dan explicaciones en todo caso.

Lo mejor Es muy organizada.

A mejorar Actividades para impulsar la recreación en los empleados que lleven bastante tiempo con la empresa.

Recomienda trabajar aquí

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Salarios

Sales agent

Media salarial

$ 1.760.000 /mes

15 salarios

Media salarial

$ 1.760.000

Analista de calidad call center