Analista de datos y Experiencia al Cliente, Tecnico - ( calidad) Funza, Madrid y Mosquera

Descripción de la oferta

Importante empresa de Logística requiere Analista de Experiencia al Cliente con Experiencia
Mínima 1 año en cargos similares

Salario Básico $ 1.783.855 + Bonificación NO prestacional 109.500 + prestaciones de ley
Modalidad 100 % presencial
Lugar de Trabajo Funza Parque industrial Celta
Funciones
Ejecutar el proceso de Experiencia al cliente, mediante la planeación, medición, análisis y mejora continua, garantizando la gestión oportuna y satisfactoria de las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes, indicadores por los grupos de interés
Identificar y analizar periódicamente las PQRS para establecer planes de acción dirigidos al mejoramiento continuo del sistema de gestión
Garantizar que la información estadística e indicadores del área de Experiencia al Cliente estén actualizadas y se encuentren disponibles de manera oportuna para las Comités y demás solicitudes realizadas por la Gerencia.

POSTULATE Y NOS ESTAREMOS COMUNICANDO

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, data, costumer, cliente, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, quality, qa

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios