Analista de Estadística

Descripción de la oferta

Somos un equipo profesional en el diseño, implementación y gestión de soluciones tecnológicas, que apoya el desarrollo y soporte a nivel nacional. Entregamos servicios de solución tecnológica orientada a la excelencia en la prestación del servicio.

Te invitamos a postularte: Analista de EstadísticaRequisitos: 
1. Formación académica: Tecnólogo o Profesional en Estadística, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Software, Comunicaciones o áreas afines. 
2. Experiencia: Mínimo 2 años como Analista Estadísticas, preferiblemente en entornos de contact center o call center. 
3. Experiencia en el análisis y proyección de datos operativos para garantizar el cumplimiento de métricas de productividad y calidad. 
4. Experiencia en el diseño y ejecución de los cronogramas de turnos, asegurando la optimización de recursos humanos y tecnológicos  
5. Monitorear indicadores clave como nivel de servicio, tiempos de respuesta y satisfacción del clienteCONOCIMIENTOS:
BBDD (SQL-Postgres)
ETL
PBI
Proceso de automatización de reportes
Excel avanzado
Power BICONDICIONES:CONTRATO: Obra Labor 
HORARIO: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y con disponibilidad de laboral los sábados si la operación lo requiere 
CIUDAD DE TRABAJO: Cali
SALARIO: $3,000,000 + Todo lo de Ley + Bono por cumplimiento de $500,000

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: analyst

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de COMWARE S.A

Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos ...

Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos alianzas con las mejores organizaciones tecnológicas del mercado. Estas alianzas nos permiten dar un mayor valor a nuestros clientes, ya que identificamos claramente dentro del proceso de construcción de nuestras ofertas cuál es el mayor beneficio que podemos encontrar para nuestros clientes.

Visión
Ser reconocidos como una empresa líder en la integración de servicios y soluciones de tecnología informática y de telecomunicaciones del sector empresarial público y privado.

Salarios