Analista de experiencia al cliente - sector automotriz
Soluciones Inmediatas - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Se busca Analista de Experiencia al Cliente para Soluciones Inmediatas.
En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una comunicación fluida y eficiente. Tu rol implica ofrecer un servicio personalizado que facilite el acceso a la información sobre nuestros servicios y productos. Deberás gestionar el servicio al cliente, la gestión administrativa y el manejo de PQR, así como atender al cliente y gestionar PQR en plataformas de atención multicanal del sector automotriz.
Requisitos clave: Tecnólogo con experiencia en servicio al cliente, gestión administrativa, manejo de PQR, atención al cliente y manejo de PQR en plataformas multicanal.
Se requiere conocimiento básico de Power BI y avanzado en Office.
Experiencia en call center es un plus.
Buscamos una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
SALARIO:
2.812.000+148000 de alimentación
contrato:
Obra labor
¡No esperes para unirte a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: analyst, costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Soluciones Inmediatas
Soluciones Inmediatas S.A seleccionamos y administramos el talento humano que hace parte del desarrollo empresarial de nuestros clientes.
Enmarcamos nuestra razón de ser en una prioridad absoluta:
“Bienestar social y económico del trabajador, su familia y nuestros clientes”.
Evaluación general
4.5
1.871 Evaluaciones
-
4,15
Ambiente de trabajo
-
4,13
Salario y prestaciones
-
3,61
Oportunidades de carrera
-
3,98
Director general
Tecnico Guardaparques
Actual empleado Atlántico Febrero, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
In house- Asesora SAC
Actual empleado Cundinamarca Febrero, 2025
buena empresa
Auxiliar operativo
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Me parece una empresa muy buena respetuosa responsable y pagan lo justo me encantaría volver a trabajar en la empresa
Lo mejor Las oportunidades que nos dan para aprender
A mejorar El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores call center
Media salarial
/mes
35 salarios
Asesora call center
Media salarial
/mes
16 salarios
Asesor/a de cartera
Media salarial
/mes
8 salarios
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