Analista De Formacion Cliente - Excelentes Ingresos W 9702

Descripción de la oferta

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Oferta Laboral – CARDIF TELEVENTAS / ANALISTA FORMACIÓN CLIENTE / 9702
Estamos en búsqueda de formadores con experiencia formando grupos en productos comerciales para call center ventas. Esta posición es fundamental para asegurar que el 100% de los asesores estén correctamente capacitados en los procesos comerciales y de producto, alineándose con los KPIs de cada campaña. El rol requiere habilidades en comunicación efectiva, análisis, redacción, y manejo de herramientas ofimáticas. El cargo reporta al Coordinador de Calidad y Formación y se desempeña en un entorno dinámico y de alto impacto.

Buscamos profesionales o estudiantes universitarios a partir del octavo semestre con carreras afines, admi, psicologia, ingenieria, etc. con al menos dos años de experiencia formando equipos comerciales en call center. Las responsabilidades incluyen liderar procesos de formación inicial y continua, evaluar mensualmente a los agentes y asegurar el conocimiento actualizado del portafolio comercial. Ofrecemos un salario de $2.000.000 + variable de $400.000, con todas las prestaciones de ley. Lugar de trabajo: Bogotá (Modelia). Horario: lunes a sábado, 8 horas diarias (jornada semanal de 46 horas), contrato a termino fijo por tres meses 100% renovable.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, training, capacitacion, capacitador, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención...

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Salarios