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Descripción de la oferta
Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 240.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $60 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.
Por medio de nuestros productos, nuestros clientes pueden recibir pagos electrónicos de manera presencial a través de un datáfono móvil y también de forma remota a través de enlaces de pago, adicionalmente nos estamos preparando para operar como entidad financiera con nuevos productos orientados a banca digital como cuentas y créditos.
Utilizando un enfoque ágil y las mejores prácticas de desarrollo, construimos una plataforma bajo una arquitectura sin servidor y al mismo tiempo cumplimos con los más altos estándares de seguridad y calidad. Para más información acerca de Bold visita nuestra página.
El rol
Serás el responsable de atender las solicitudes recibidas por los diferentes canales y relacionadas con validación de cuentas de comercios, atención de alertas de fraude, y configuraciones del pre y post onbording de los comercios, aportando así al cumplimiento de los OKRs del área.
Deberás
* Validar las cuentas de comercios vinculados, cumpliendo con proceso y tiempos establecidos.
* Monitorear transacciones, usando las herramientas dadas por Bold para mitigar riesgo de fraude.
* Atender solicitudes escaladas por las áreas de ventas y soporte.
* Actualizar datos por solicitud de los comercio vinculados.
* Atender solicitudes de los bancos adquirentes y redes.
* Gestionar y dar seguimiento del proceso de reversiones.
¿Qué tenemos para ti?
Póliza de salud
Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
Contrato a término indefinido
Trabajo remoto de tiempo completo
Apoyo económico en cursos y educación
Tecnologías y procesos de clase mundial
Días libres adicionales a las vacaciones
Auxilio visual
Fondo de empleados
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras afines al objeto de la empresa (Ing. Industrial, Admón. Financiera, Admón. de empresas, Economía)
Experiencia mínima de un año en áreas relacionadas a monitoreo transaccional.
Buena ortografía y redacción.
Nivel de Excel: intermedio.
Disponibilidad para turnos nocturnos y diurnos
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, monitorista
Hace 3 horas
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Acerca de Bold.CO
Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación mobile.
Ayudamos a liberar el...
Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación mobile.
Ayudamos a liberar el potencial de los emprendedores en Colombia!!
Beneficios de Bold.CO
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 2.369.944 /mes
25 salarios
$ 1.584.300
$ 4.400.000
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 2.610.537 /mes
8 salarios
$ 1.300.000
$ 4.400.000
Ejecutivo/a financiero
Media salarial
$ 2.716.666 /mes
6 salarios
$ 1.600.000
$ 4.300.000
Promotor/a de venta
Media salarial
$ 1.516.660 /mes
5 salarios
$ 1.300.000
$ 1.600.000
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