Analista de monitoreo y Soporte Telecomunicaciones
Adecco Colombia S.A. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Te estamos buscando! Si te apasiona el mundo de las telecomunicaciones, está vacante es para ti: Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Tecnologo de soporte para conformar su equipo de trabajo sumando compromiso, trabajo en equipo y proactividad para desempeñar las siguientes funciones: -Ejecutar Acciones de Monitoreo y Gestión: Los analistas monitorean las plataformas con herramientas de gestión para detectar alarmas que indiquen daños a la red. Cuando se detecta una alarma, el analista de seguimiento debe realizar el diagnóstico correspondiente para determinar cuál es el problema y proceder a la creación del Ticket Técnico. -Detectar daños a los recursos de la red móvil. -Seguimiento a la falla detectada creando ticket y realizando su debida gestión. -Definir el Impacto/Prioridad y servicios afectados. -Realizar el diagnóstico Remoto de Daños a la infraestructura móvil antes de realizar un escalamiento. -Monitoreo, gestión, atención, ejecución y/o prueba de Ventanas de Mantenimiento (TTP Tiquete Técnico Programado/Ticket de tarea programada) en la infraestructura de telecomunicaciones para las redes móviles del cliente. ¿Qué buscamos? - Tecnólogo en telecomunicaciones, ingeniero de sistemas, informática o carreras afines. - Experiencia mínima de 1 año en el cargo. (Soporte, monitoreo, Networking, enrutamiento) - Responsabilidad y compromiso. Para la vacante te ofrecemos: - Salario básico de $ 1938375 + prestaciones de ley. - Horarios: Rotativos - Domingo a domingo - Excelente ambiente laboral. - Estabilidad laboral. - Plan carrera. Si cumples con el perfil de la vacante... ¿Qué esperas para pertenecer a esta gran familia?
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, monitorista, apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4.6
15.931 Evaluaciones
-
4,30
Ambiente de trabajo
-
4,24
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
4,12
Director general
Dermo-consultor
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Una Muy buena comunicación y enseñanza para tu vida Laboral
Lo mejor Muy Buena oportunidad para crecer en el ámbito laboral
A mejorar Todo ok
Recomienda trabajar aquí
Mercaimpulsador
Actual empleado Cundinamarca Junio, 2026
Empresa responsable, con excelente personal profesional.
Lo mejor Excelente calidad humana
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Gestión administrativa en adecco
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Muy buena
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Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
/mes
729 salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
/mes
446 salarios
Vendedor externo
Media salarial
/mes
257 salarios
Asesor call center
Media salarial
/mes
216 salarios
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