Analista de monitoreo y Soporte Telecomunicaciones
Adecco Colombia S.A. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Te estamos buscando!Si te apasiona el mundo de las telecomunicaciones, está vacante es para ti: Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Tecnologo de soporte para conformar su equipo de trabajo sumando compromiso, trabajo en equipo y proactividad para desempeñar las siguientes funciones:
-Ejecutar Acciones de Monitoreo y Gestión: Los analistas monitorean las plataformas con herramientas de gestión para detectar alarmas que indiquen daños a la red. Cuando se detecta una alarma, el analista de seguimiento debe realizar el diagnóstico correspondiente para determinar cuál es el problema y proceder a la creación del Ticket Técnico.
-Detectar daños a los recursos de la red móvil.
-Seguimiento a la falla detectada creando ticket y realizando su debida gestión.
-Definir el Impacto/Prioridad y servicios afectados.
-Realizar el diagnóstico Remoto de Daños a la infraestructura móvil antes de realizar un escalamiento.
-Monitoreo, gestión, atención, ejecución y/o prueba de Ventanas de Mantenimiento (TTP Tiquete Técnico Programado/Ticket de tarea programada) en la infraestructura de telecomunicaciones para las redes móviles del cliente.¿Qué buscamos?
- Tecnólogo en telecomunicaciones, ingeniero de sistemas, informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en el cargo. (Soporte, monitoreo, Networking, enrutamiento)
- Responsabilidad y compromiso.Para la vacante te ofrecemos:
- Salario básico de $ 1.770.000 + prestaciones de ley.
- Horarios: Rotativos - Domingo a domingo con día compensatorio.
- Excelente ambiente laboral.
-Estabilidad laboral.
-Plan carrera.
Si cumples con el perfil de la vacante...
¿Qué esperas para pertenecer a esta gran familia?
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, monitorista, apoyo, support, soporte
Ayer
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4,5
12.233 Evaluaciones
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,18
Salario y prestaciones
-
3,76
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Asesor seguridad
Actual empleado Valle del Cauca Enero, 2025
La empresa garantiza estabilidad y gran ambiente de trabajo
Lo mejor Capacitación y sensibilización en SST
A mejorar La falta de seguimiento y apoyo
Recomienda trabajar aquí
Direccion contable y de impuestos
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
He visto en otras personas los resultados positivos y muy buenos de trabajar en una empresa como adecco
Lo mejor Que es una multinacional importante
A mejorar ****
Recomienda trabajar aquí
Montacarguista almacenista
Actual empleado Boyacá Enero, 2025
Exelente empresa con sentido de pertenecía
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsadora
Media salarial
$ 820.318 /mes
423 salarios
Operador/a
Media salarial
$ 1.378.001 /mes
215 salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
$ 1.228.633 /mes
209 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 1.723.601 /mes
144 salarios
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