Analista Sistema Gestion
PQP. Productos Quimicos Panamericanos S.A - Atlántico, Barranquilla
Hace 3 días
Atlantic Quantum Innovations - Barranquilla, Atlántico
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Si estás interesado en unirte a un equipo de trabajo dinámico y en crecimiento esta oportunidad es para ti.
Somos una empresa ubicada en el sector del BPO con más de 12 años de experiencia en la tercerización de servicios al cliente. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una persona con conocimientos en transformación digital de negocios, excelentes habilidades comunicativas y de redacción, con experiencia en gestión de procesos, identificación de oportunidades de mejora, definición de requerimientos de tecnología, y la implementación de soluciones para aumentar los resultados de la organización y su control.
Requisitos
Ubicación: Barranquilla.
Disponibilidad: Tiempo completo.
Modalidad de trabajo: Presencial.
Estudios: Pregrado en Ingeniería Industrial.
Experiencia: 3 años de experiencia en gestión de procesos, rediseño de procesos, optimización de procesos.
Nivel de inglés: B1 (deseable).
Responsabilidades
- Gestionar cualquier necesidad para levantar requerimientos, desarrollar las soluciones y testearlas con éxito.
- Gestionar las necesidades del equipo de proyecto frente a los equipos complementarios, como, por ejemplo, infraestructura y soporte de aplicaciones, telecomunicaciones, seguridad de la información, finanzas, WFM, Calidad, entre otros.
- Mantener una comunicación clara, efectiva y constante con todos los otros miembros del equipo de proyecto al que pertenece para asegurar el cumplimiento de sus compromisos y resolver a tiempo cualquier inconveniente antes de que se presenten impactos negativos.
- Garantizar la existencia de la documentación funcional de cada herramienta construida y entregarla a sus usuarios antes de su publicación, como parte de la gestión del cambio en los procesos involucrados.
- Colaborar con el equipo de calidad de software para construir casos de prueba y escenarios que validen que las funcionalidades desarrolladas cumplen con los requisitos establecidos en los requerimientos.
- Verificar la adopción de las funcionalidades entregadas a los usuarios.
- Garantizar la actualización de la documentación funcional de las herramientas en construcción a lo largo de los proyectos para reflejar con precisión cualquier cambio o evolución de este.
- Mantenerse con buena disposición para adaptarse a los cambios que se presenten y gestionarlos de manera efectiva.
Requerimientos
Palabras clave: analyst, jr, junior
Hace 3 días
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Acerca de Atlantic Quantum Innovations
Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.
Con más de 10 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.
Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranqui...
Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.
Con más de 10 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.
Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranquilla y Bogotá, y más de 4.000 puestos de trabajo atendiendo los mercados de Colombia, Panamá, México, Estados Unidos y Canadá, somos uno de los principales empleadores del sector BPO en la región.
Beneficios de Atlantic Quantum Innovations
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,4
5.874 Evaluaciones
59%
30%
9%
1%
1%
4,24
Ambiente de trabajo
4,06
Salario y prestaciones
3,94
Oportunidades de carrera
AUXILIAR DE CUARTO FRIO POLIFUNCIONAL
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Muy buena empresa
Agente call center
Actual empleado Atlántico Abril, 2024
buena
Lo mejor Virtud
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Atlántico Abril, 2024
Excelente
Lo mejor Excelente
A mejorar Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comerciales telecomunicaciones
Media salarial
$ 981.000 /mes
31 salarios
$ 981.000
$ 981.000
Asesores call center
Media salarial
$ 1.113.959 /mes
21 salarios
$ 787.000
$ 1.500.000
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
$ 931.000 /mes
19 salarios
$ 931.000
$ 931.000
Comercial telefónico
Media salarial
$ 964.333 /mes
18 salarios
$ 781.000
$ 981.000
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