Analista de operaciones BPO

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo de BPO.
En este rol, serás responsable de supervisar y optimizar los procesos operativos para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio.
Tu capacidad para analizar datos y procesos será crucial para identificar áreas de mejora y desarrollar soluciones efectivas.
Tus responsabilidades incluirán el análisis de datos operativos, la identificación de tendencias y la generación de informes detallados para apoyar las decisiones estratégicas.
Deberás trabajar en estrecha colaboración con los equipos de gestión y de operaciones para implementar mejoras continuas y asegurar la excelencia operativa.
Se requiere una sólida comprensión de las operaciones de BPO, con experiencia en la gestión de procesos y la optimización de la eficiencia operativa. Asimismo, se requiere experiencia en BPO.
Debes tener habilidades analíticas avanzadas y una capacidad demostrada para trabajar con herramientas de análisis de datos.
Además, una actitud proactiva y una capacidad para liderar proyectos serán fundamentales para este rol.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave: analyst, operations, operaciones

Hace 2 días