Analista de Operaciones de transporte - In House

Descripción de la oferta

Coordinar y programar los vehículos según las órdenes de transporte asignadas por el cliente y las capacidades de IMD.
Verificar disponibilidad de flota y realizar consecución de vehículos terceros, conductores, rutas y tiempos de entrega, garantizando cumplimiento de cronogramas.
Realizar seguimiento en tiempo real (tracking) de cada despacho, controlando hitos como cargue, llegada, descargue, tiempos y cumplimiento en ruta.
Gestionar imprevistos operativos (averías, retrasos, restricciones viales, permisos especiales) y reportarlos oportunamente.
Ser el punto de contacto entre IMD y el cliente para atender requerimientos operativos, solicitudes de vehículos y seguimiento de servicios
Gestionar y registrar solicitudes de transporte, cotizaciones, aprobaciones y confirmaciones del cliente.
Dar respuesta inmediata a inquietudes del cliente, garantizando comunicación efectiva y profesional.
Solicitar, verificar y entregar al cliente la documentación requerida para cada viaje (manifiestos, remesas, FUEC, tarjetas de propiedad, pólizas, certificados de capacitación, entre otros).
Realizar control de vencimientos de documentación de vehículos y conductores.
Registrar y actualizar diariamente los viajes realizados, tiempos, indicadores de cumplimiento (OTIF), novedades, sobrecostos y reclamaciones.
Apoyar en la gestión y trazabilidad de novedades (daños, devoluciones, incumplimientos, siniestros, etc.).
Identificar oportunidades de mejora en rutas, tiempos, coordinación y experiencia del cliente.
Proponer soluciones para optimizar tiempos de cargue y descargue, reducción de costos y eficiencia operativa.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español

Palabras clave: analyst, operations, operaciones

Ayer (actualizada)

Acerca de IMD & CIA S.A.S

Somos una Empresa que ofrece soluciones integrales e innovadoras a la cadena de suministro en logística de transporte, almacenamiento y apoyo en el mercadeo de productos y servicios; a través de un servicio diferenciador, oportuno, profesional y competitivo; para el desarrollo y beneficio de nuestras partes interesadas.

Salarios