Analista de Productividad Medellin - Contratación inmediata
PROYECCIÓN LABORAL S.A.S. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante Empresa de cobranza ubicada en We Work el Poblado en Medellín se encuentra en la búsqueda de Analista de Productividad
Formación Académica: Profesional Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos Administración de Empresas, o carreras afines.
Experiencia Laboral: De 2 a 3 años Auditor de procesos. Jefe de Centro De Atención Telefónica de ventas. Auditor de productividad y calidad. Supervisor de Cobranzas.
Funciones:
1. Realizar auditorías periódicas en Operaciones y Calidad según las Matrices de Auditoría y Checkpoint establecidos para evaluar el cumplimiento de los procesos, normativas y objetivos definidos.
2. Auditar el cumplimiento de los parámetros de operaciones -Calidad y Monitoreo definidos por la compañía alineadas a la estrategia
3. Auditar la Satisfacción de Clientes y cumplimiento de los estándares de Satisfacción del cliente.
4. Auditar al equipo de Operaciones de Centro De Atención Telefónica cumplan con la normativa, políticas y procedimientos establecidos para la gestión.
5. Auditar la Evaluación del Desempeño del equipo de operaciones y calidad, el Plan de Desarrollo- con el apoyo de Desarrollo Organizacional- y generar seguimiento al mismo.
Lugar de trabajo: We Work el Poblado en Medellín
Salario: 3-4,2 millones dependiendo de la experiencia
Horario: lunes a viernes de 8 - 5:30 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, performance, productividad, productivity, yield, rendimiento
Hace 3 días
Acerca de PROYECCIÓN LABORAL S.A.S.
Proyección Laboral S.A.S, empresa prestadora de Servicios Temporales y de Recursos Humanos, dedicada al manejo de procesos de selección de cargos Operativos, Administrativos, Comerciales, Técnicos y Directivos o Gerenciales.Suministramos personal en misión.
Evaluación general
4,4
584 Evaluaciones
-
4,02
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,46
Oportunidades de carrera
-
3,80
Director general
Conductor operario parqueadero
Actual empleado Arauca Febrero, 2025
Muy buena le favorece trabajo a los que ingresan a esta temporal ya labore con ella y quisiera que me vuelva a reintegrar
Lo mejor Buena colaboración de parte de todos sus colaboradores
A mejorar Por el momento todo está bien
Recomienda trabajar aquí
Construcción
Actual empleado Valle del Cauca Enero, 2024
Me parece excelente empresa. Me gustaría trabajar hay portar mi granitos de arena y así avanzar todos juntos en un mejor proyecto
Recomienda trabajar aquí
Ayudante de planta
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2023
Es buena empresa
Lo mejor Muy buena compañía
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 1.044.059 /mes
740 salarios
Operario/a
Media salarial
$ 1.063.245 /mes
687 salarios
Operarios de producción
Media salarial
$ 967.064 /mes
551 salarios
Comercial asesor
Media salarial
$ 1.154.462 /mes
481 salarios
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