Analista de Producto E commerce

Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo Presencial y remoto

Nos encontramos en búsqueda un(a) Analista de Producto apasionado(a) por la innovación digital, encargado(a) de gestionar, optimizar y evolucionar las funcionalidades de nuestra aplicación y canal eCommerce. Su misión será garantizar que los desarrollos técnicos estén alineados con las necesidades del usuario, las metas comerciales y las mejores prácticas de experiencia de cliente, apoyando la expansión del canal digital en Colombia, Perú, Uruguay, Chile y Brasil.
Funciones principales:
Analizar la experiencia de usuario (UX) e identificar puntos de fricción en navegación, búsqueda de productos, filtros y procesos de compra.
Coordinar con el equipo de TI y proveedores externos la implementación de mejoras, correcciones y nuevos desarrollos.
Documentar requerimientos funcionales y técnicos para nuevos proyectos o ajustes en la plataforma.
Realizar pruebas funcionales (QA/UAT) para garantizar que los desarrollos cumplan con las especificaciones y estándares de calidad.
Priorizar desarrollos según su impacto en ventas, retención y experiencia de cliente.
Dar seguimiento a incidencias técnicas, asegurando su resolución en los tiempos establecidos.
Proponer mejoras en funcionalidades clave como buscador, filtros, categorización y fichas de producto.
Mantener actualizada la documentación de procesos y cambios en la plataforma.
Coordinar con marketing y comercial para alinear lanzamientos de nuevas funcionalidades con campañas y estrategias comerciales.
Participar en juntas semanales por país para alinear prioridades y estado de proyectos.
Requisitos:
Formación académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia: 4 años en gestión de producto digital, e Commerce o plataformas tecnológicas.
Conocimientos técnicos:
Análisis de datos: Excel avanzado, Power BI o Google Data Studio.
SQL (deseable) para extracción y análisis de información.
Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
Habilidades: comunicación efectiva, atención al detalle, trabajo en equipo, orientación a resultados y resolución de problemas.
Condiciones de la oferta:
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrido
Lugar de trabajo: Bogota
Salario: A convenir a corde a la experiencia del profesional
Disponibilidad para interactuar con equipos en varios países de Latinoamérica.