Analista de satisfaccion al cliente nacional - Encuestador / Estudios de Satisfacción
SGF Global SA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
ÚNETE A SGF GLOBAL COMO ANALISTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE EN BOGOTA
¿Tienes experiencia en cliente incógnito o evaluaciones en grandes superficies? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con nosotros! En SGF Global, empleamos a más de 25,000 profesionales en toda Colombia y buscamos un Analista de Satisfacción al Cliente para un emocionante proyecto de 38 días evaluando experiencias en el sector retail. ¿Qué harás?
Realizar evaluaciones como cliente incógnito en supermercados, tiendas por departamento y cadenas retail.
Seguir protocolos para identificar áreas de mejora en la experiencia del cliente.
Aplicar encuestas y generar reportes detallados.
Utilizar herramientas digitales y habilidades de observación para obtener resultados clave.
Lo que necesitamos de ti:
2 años de experiencia comprobable en roles similares.
Formación como Técnico o Tecnólogo en Mercadeo, Administración de Empresas, Psicología o áreas afines.
Excelentes habilidades de comunicación, redacción y manejo de herramientas digitales.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional y adaptarte a horarios flexibles.
Presentación profesional y experiencia en cadenas retail o supermercados. Detalles del cargo:
Salario: $1,700,000 base + $200,000 auxilio + viáticos según logística.
Ubicación: Bogota
Cobertura de trabajo: Bolívar, Magdalena, Atlántico, Norte de Santander, Santander, Huila, Tolima, Cundinamarca, y Antioquia.
Horario: Según logística del cliente.
Contrato: Obra o labor, por 38 días. ¿Por qué trabajar con nosotros?
En SGF Global, valoramos el talento y el esfuerzo, ofreciendo oportunidades para destacar y crecer. ¡Forma parte de un equipo dinámico que impacta la experiencia del cliente en todo el país! Aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera con SGF Global. ¡Comparte esta oferta o etiqueta a alguien que pueda estar interesado!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Edad: Hasta 45 años
Palabras clave: analyst, costumer, cliente
Ayer
Acerca de SGF Global SA
Por más de 30 años, SGF Global ha sido seleccionada por sus clientes como proveedor líder en soluciones de talento humano en la búsqueda de personas que logren aumentar la productividad y éxito dentro de las organizaciones en las cuales son contratadas.
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