Analista servicio al cliente
Empresa del sector tecnológico y digital - Valle del Cauca, Cali
Hace 5 días
AGENCIA DE ADUANAS VALLEY CUSTOMS SA NIVEL 1 - Cali, Valle del Cauca
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Una reconocida empresa de logística y comercio exterior, estamos buscando a un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en agencias de aduanas. Buscamos a alguien apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y que tenga conocimiento en revisión de documentos/soportes de la operación, tramites aduaneros y logísticos y manejo de clientes telefónicamente.
Requisitos:
- Tecnólogo en Comercio Exterior o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en agencias de aduanas.
- Capacidad para manejar clientes telefónicamente y brindar un excelente servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Orientación al detalle y capacidad analítica.
Funciones principales:
- Atender y gestionar llamadas de clientes, brindando información oportuna y precisa.
- Revisar y analizar los documentos y soportes de la operación para asegurar su correcta gestión.
- Coordinar y asegurar los procesos logísticos relacionados con la importación.
- Responder a consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.
Requerimientos
Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de AGENCIA DE ADUANAS VALLEY CUSTOMS SA NIVEL 1
Somos un operador logistico con mas de 20 años en el pais.Somos un grupo empresarial multinacional que integra la operación de 9 empresas propias, con más de 32 años de experiencia. Somos lideres en logística y seguimiento de carga para diferentes sectores.
Estamos interconectados con más de 7000 agentes especializados alrededor del mundo, establecidos en América,Europa,Medio Oriente,India y China. Llegando con efectividad y eficiencia a cientos de puertos y aeropuertos alrededor del ...
Somos un operador logistico con mas de 20 años en el pais.Somos un grupo empresarial multinacional que integra la operación de 9 empresas propias, con más de 32 años de experiencia. Somos lideres en logística y seguimiento de carga para diferentes sectores.
Estamos interconectados con más de 7000 agentes especializados alrededor del mundo, establecidos en América,Europa,Medio Oriente,India y China. Llegando con efectividad y eficiencia a cientos de puertos y aeropuertos alrededor del mundo.
Tenemos la capacidad de ejecutar un servicio integral para su carga de forma Confiable, ágil y segura.
VALLEY GROUP Miembro de WCA y WFG las más importantes redes de agentes de carga con más de 5,582 agencias alrededor del mundo.Ponemos a su servicio un equipo humano altamente comprometido y calificado, para desarrollar con usted estrategias logísticas a su medida,optimizando procesos de su CADENA DE ABASTECIMIENTO con capacidad de movilizar desde un sobre con documentos hasta la carga mas pesada para el montaje de un proyecto petrolero.
Evaluación general
4,35
152 Evaluaciones
56%
34%
6%
2%
2%
4,04
Ambiente de trabajo
3,69
Salario y prestaciones
3,60
Oportunidades de carrera
3,82
Director general
Ejecutivo de cuenta. Analista de servicio al cliente
Actual empleado Valle del Cauca Marzo, 2020
Importante agencia de aduanas en el mercado con amplia experiencia.
Lo mejor Gran aprendizaje
Recomienda trabajar aquí
Jefe de aduana
Actual empleado Valle del Cauca Octubre, 2018
La empresa . Es buena tiene mucho sobre la presentacion . Personal y la actitud de la persona
Lo mejor El seguro medico
A mejorar El salario
Recomienda trabajar aquí
Comercio Exterior
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2017
es una empresa de oportunidades
Salarios
Analista
Media salarial
$ 1.127.777 /mes
9 salarios
$ 1.000.000
$ 1.250.000
Tramitador/a
Media salarial
$ 900.000 /mes
9 salarios
$ 800.000
$ 1.000.000
Auxiliar
Media salarial
$ 815.617 /mes
6 salarios
$ 781.242
$ 828.116
Conductor
Media salarial
$ 828.116 /mes
6 salarios
$ 828.116
$ 828.116
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