Analista de Servicio al Cliente - Calidad

Descripción de la oferta

Del Alba S.A. requiere Analista de Servicio al Cliente, quien de encargará de liderar iniciativas que mejoren la comunicación y satisfacción con clientes, consumidores y proveedores por medio del uso de canales efectivos como encuestas, gestión de requerimientos, análisis detallado de datos recopilados y la implementación de estrategias basadas en los resultados obtenidos, contribuyendo así al crecimiento y la retención de la base de clientes y mejora continua de los proveedores aprobados.
Para aplicar debes cumplir los siguientes requisitos:
- Tecnólogo, estudiante o profesional en Alimentos, Agro industrial (Indispensable)
- Formación en normativas y estándares de seguridad alimentaria para garantizar el cumplimiento de regulaciones y la entrega de productos seguros y de calidad.
- Un año o dos años de experiencia en atención, quejas y reclamos en calidad
de empresas de alimentos (Indispensable).
- Competencias: Atención al cliente, proactividad, tolerancia y análisis de datos.
- Debe tener transporte, pues la empresa se encuentra ubicada en Palmira, vereda Bolo Alizal
- Horario: lunes a viernes 7:30 am - 5:00 pm

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente, quality, qa

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de DEL ALBA S . A .

Del Alba es una empresa Colombiana con mas de 20 años de experiencia cultivando, produciendo y comercializando snacks saludables. Sus productos se diferencian por ser horneados, no fritos, libre de organismos genéticamente modificados y sin químicos o conservantes. Adicionalmente contamos con certificaciones HACCP Y BMP.

Nuestros productos son deliciosos y únicos sin dejar atrás lo saludable. Son un perfecto complemento para compartir con los amigos en reuniones pero también te ofrece...

Del Alba es una empresa Colombiana con mas de 20 años de experiencia cultivando, produciendo y comercializando snacks saludables. Sus productos se diferencian por ser horneados, no fritos, libre de organismos genéticamente modificados y sin químicos o conservantes. Adicionalmente contamos con certificaciones HACCP Y BMP.

Nuestros productos son deliciosos y únicos sin dejar atrás lo saludable. Son un perfecto complemento para compartir con los amigos en reuniones pero también te ofrecemos la cantidad perfecta para tu snack de todos los días.