Gestor de Servicios de Mantenimiento - Experiencia básica en atención al cliente interno y externo
SOLE SOLUCIONES EMPRESARIALES S.A.S - Dosquebradas, Risaralda
Descripción de la oferta
Si eres técnico/a o tecnólogo/a en carreras Administrativas o afines y tienes 1 año de experiencia en call center o realizando facturación, programación de técnicos y gestión de órdenes de servicio en empresas de mantenimiento, esta vacante es para ti.
Tus funciones serán:
-Crear y liquidar órdenes de trabajo.
-Realizar seguimiento a servicios de mantenimiento.
-Realizar cotizaciones y facturación.
-Gestión y atención de solicitudes del cliente interno y externo.
-Garantizar el cierre de las solicitudes del cliente externo.
-Análisis de información de mantenimiento.
Entre otras.
Recuerda que es indispensable:
-Tener al menos 1 año de experiencia en call center o gestión de órdenes de mantenimiento
- Tener conocimiento intermedio en Excel (Manejo de tablas dinámicas y análisis de datos)
-Actitud de servicio con un alto enfoque en cliente.
-Capacidad de atención al detalle.Condiciones contractuales son:
-Salario: entre $1´600.000 a $1´700.000+ Aux. de transporte + recargos y horas extras
-Contrato a término fijo renovable.
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a 5:00 pm, 1 fin de semana de por medio desde casa y por el cual se otorga un día compensatorio, se pagan horas extras y recargos dominicales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Microsoft Excel
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, care, costumer, cliente, internal, interno
Ayer
Acerca de SOLE SOLUCIONES EMPRESARIALES S.A.S
Comercializamos, fabricamos y diseñamos soluciones y equipos para la industria alimenticia y gastronómica, enfocadas a contribuir con la eficiencia y continuidad de la operación de nuestros clientes, contamos con más de 15 años de trayectoria como proveedor aliado.
Aportamos al crecimiento de la industria de alimentos y el canal HORECA, mediante la venta de equipos y repuestos, diseños y montajes y servicio técnico especializado
Beneficios de SOLE SOLUCIONES EMPRESARIALES S.A.S
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
98 Evaluaciones
-
4,15
Ambiente de trabajo
-
3,63
Salario y prestaciones
-
3,65
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Jefe de mantenimiento
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2019
Nuevas experiencias
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Jefe de mantenimiento
Actual empleado Antioquia Julio, 2018
Empresa lider del mercado en el mantenimiento de equipos de la industria alimenticia
Lo mejor Calidad Humana
A mejorar MEJORAR SU TECNOLOGIA
Recomienda trabajar aquí
Jefe de compras
Actual empleado Risaralda Julio, 2018
Es una empresa en crecimiento, con buen clima laboral, personal capacitado en donde puedes aportar mucho con tu conocimiento y experiencia.
Lo mejor Vocación al servicio
A mejorar Actualización de los procedimientos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 1.311.879 /mes
20 salarios
Especialista en mantenimiento
Media salarial
$ 1.358.966 /mes
15 salarios
Tecnico/a en refrigeración
Media salarial
$ 1.463.113 /mes
13 salarios
Especialista
Media salarial
$ 1.325.894 /mes
11 salarios
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