Analista de Servicio al Cliente y Cartera
Eficacia - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Importante empresa dedicada a la comercialización de materiales aislantes para la fabricación, mantenimiento y reparación de motores eléctricos y transformadores secos y en aceite a nivel nacional, se encuentra en busqueda de un Analista de Servicio al Cliente y Cartera. Funciones principales: Gestionar y fortalecer relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales. Administrar y actualizar información comercial, cartera y documentación de clientes. Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes internos y externos. Apoyar la ejecución de estrategias comerciales y de posicionamiento de la empresa. Coordinar actividades relacionadas con ventas, mercadeo y nuevos negocios. Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos organizacionales. Apoyar la gestión administrativa, facturación y operación requerida por la dirección. Elaborar y presentar informes de gestión a gerencia. Visita a clientes fuera y dentro de la ciudad. Requisitos: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en Ventas, Mercadeo o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Conocimientos básicos en facturación y contabilidad. *Se realiza prueba* Manejo básico de Excel y software SIIGO (preferiblemente). Excelente redacción y habilidades de comunicación verbal y escrita. Disponibilidad de viajar cuando se requiera. Condiciones: Contrato fijo inicialmente menor a 1 año, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño. Salario básico: Mínimo legal vigente + prestaciones de ley. Posibilidad de incremento salarial de $100.000 a $200.000 de acuerdo con desempeño y cumplimiento de objetivos. Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m. Beneficios: Bonificación anual por desempeño equivalente a 1 a 1.5 salarios, según resultados y cumplimiento de objetivos. Jornadas laborales reducidas en días de feria. Descanso los días 24 y 31 de diciembre.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Contabilidad, Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Contabilidad Servicio al clientePalabras clave: analyst, service, costumer, cliente
Hace 18 horas (actualizada)
Acerca de Eficacia
En Eficacia transformamos retos en soluciones estratégicas desde hace más de 40 años, siendo expertos en Trade Marketing, Ventas, Gestión Humana y experiencias Phygital.
Contamos con presencia nacional en Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla, y operación regional en Colombia, Ecuador y Perú, junto a un gran equipo de más de 16.000 colaboradores que impulsan el éxito de nuestros aliados.
Aquí creemos en el poder del talento para transformar realidades, conectando persona...
En Eficacia transformamos retos en soluciones estratégicas desde hace más de 40 años, siendo expertos en Trade Marketing, Ventas, Gestión Humana y experiencias Phygital.
Contamos con presencia nacional en Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla, y operación regional en Colombia, Ecuador y Perú, junto a un gran equipo de más de 16.000 colaboradores que impulsan el éxito de nuestros aliados.
Aquí creemos en el poder del talento para transformar realidades, conectando personas con oportunidades que potencian su crecimiento profesional, valoran su diferencia y les permiten construir un futuro con propósito para ellos, ellas y sus familias.
Beneficios de Eficacia
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
20.859 Evaluaciones
-
4,35
Ambiente de trabajo
-
4,33
Salario y prestaciones
-
3,95
Oportunidades de carrera
-
4,22
Director general
Supervisor comercial
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2026
puntual y orientada al binestar
Lo mejor bienestar de lo colaboradores
A mejorar na
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas pap
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2026
ES EXCELENTE PERO HUBO CAMBIO CAMBIOS EN COMISIONES POR EL OPERADOR QUE MANEJABA EFICACIA
Lo mejor SU SERIEDAD Y CUMPLIMIENTO EN TODO
A mejorar NADA, PENDIENTES DE TODO
Recomienda trabajar aquí
Merchandiser
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2026
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mercaderista
Media salarial
/mes
7.386 salarios
Comercial asesor
Media salarial
/mes
5.503 salarios
Conductor/a
Media salarial
/mes
3.547 salarios
Comercial telecomunicaciones
Media salarial
/mes
3.460 salarios
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