Analista de Servicio Técnico y Configuración - Bismark Colombia SAS
BISMARK COLOMBIA SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Empresa B2B del Sector de Telecomunicaciones requiere Analista de Servicio técnico y configuración Ingeniero electrónico, mecatrónico o afines, preferiblemente recién graduado o en etapa final de la carrera, con conocimientos en electrónica básica análisis y diseño de circuitos, manejo de Excel Responsable del diagnóstico, reparación, configuración y pruebas de los equipos que comercializa la compañía. Equipos de conectividad para servicios de AVL, alarmas, telemetría y transaccionalidad.
Funciones y Responsabilidades:
Verificación del estado de todos los equipos ingresados y sus respectivos accesorios (Inspección física y condiciones de ingreso).
Diagnóstico y reparación de las diferentes soluciones ofrecidas por la compañía.
Enviar cotizaciones correspondientes a reparaciones pendientes.
Generación de informes sobre tendencias de falla.
Realizar set de pruebas cuando existen tendencias de falla.
Hacer alistamiento de entrega para equipos reparados, (stickers, limpieza, pruebas).
Escalar temas con el proveedor para procesos RMA.
Mantener alimentados y optimizados los sistemas de gestión de información. Realizar la configuración y pruebas de los diversos siguiendo los procedimientos establecidos en los sistemas de información internos. Ejecutar pruebas técnicas exhaustivas para asegurar el correcto funcionamiento de los nuevos equipos entregados a nuestros clientes, verificando su rendimiento y cumplimiento de los estándares de calidad. Implementar check-lists exhaustivos para asegurar el correcto alistamiento de los equipos, incluyendo la configuración adecuada, rotulado preciso y la disponibilidad de todos los accesorios necesarios, de acuerdo con las especificaciones establecidas por la solución correspondiente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: analyst, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 18 horas
Acerca de BISMARK COLOMBIA SAS
BISMARK COLOMBIA es una empresa integradora de comunicaciones inalámbricas con soluciones sistematizadas para permitir las comunicaciones M2M entre diferentes tipos de equipos como ATMs, POS, soluciones de AVL, Telemetría, Telemedida y acceso a aplicaciones corporativas.
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