231355 Estudiantes de 4 semestre en adelante para linea servicio al cliente call center
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 horas
Analista de Servicios de Implementación erp
TOTVS COLOMBIA SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
Híbrido presencial teletrabajo
Importante radicar en Bogotá, Colombia.
Horario Laboral: 9:00 a 18:00 hrs.
Modalidad: Híbrida (3 días home office y 2 días en oficina). Variable durante el periodo de capacitación y posteriormente de acuerdo al proyecto asignado.
Experiencia: 1 a 2 años.
Fecha de ingreso: febrero
Misión:
Apoyar en la implementación de las soluciones de TOTVS, específicamente ERP Protheus y brindar atención al cliente, garantizando el alcance, plazo y satisfacción.
Responsabilidades:
Realizar actividades de solución, mejora, soporte y capacitación en los sistemas TOTVS implementados en el cliente.
Mantenerse actualizado en las soluciones TOTVS, certificándose en las metodologías que la empresa requiera.
Requisitos:
Experiencia en implementación de algún ERP (deseable).
Conocimientos de Back office (activos fijos, compras, facturación, financiero, fiscal, contable) (deseable).
Experiencia en servicio al cliente (deseable).
Conocimientos de lenguajes de programación Java Script, PHP (deseable).
Disponibilidad para viajar dentro y fuera del País (indispensable).
Conocimiento de bases de datos (deseable).
Administración de Sistemas (deseable).
Formación profesional: Ingeniería en Sistemas, afines.
Comprometido. Enfoque al cliente. Trabajo en equipo. Enfoque resultados. Autodidacta. Facilidad de aprendizaje. Adaptación al cambio. Tolerancia a la frustración. Resolución de problemas. Gestión del tiempo.
Beneficios:
Medicina Prepagada
Seguro de Vida
Auxilio de Alimentación
Trabajo híbrido
Ayuda de costos teletrabajo
Licencia de maternidad y paternidad extendida.
Reset day: toma un día libre para hacer cosas que te aporten bienestar y que beneficien tu salud mental
Subsidio gimnasio
Descuentos corporativos (colaborador y familia).
Orientación telefónica psicológica, fiscal, legal y nutricional (colaborador y familia).
Acceso gratuito a plataformas de capacitación y desarrollo técnico.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Conocimientos: ERP, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Gestión del Tiempo, Resolución de problemas, Trabajo en equipo
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: analyst
Hace 7 horas
Acerca de TOTVS COLOMBIA SAS
TOTVS es una empresa de software, servicios y tecnología, líder en América Latina en desarrollo de sistemas de gestión integrada. TOTVS expandió, evolucionó, multiplicó su negocio y, a lo largo de su trayectoria, se convirtió en un socio estratégico para el crecimiento
de las empresas brasileñas al ofrecer tecnología de punta, mucho más allá de ERP.
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