analista de sistemas - con experiencia

Descripción de la oferta

Propósito del Cargo
El Analista de Sistemas se encarga de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas tecnológicos de la empresa. Supervisa y coordina la instalación, configuración y mantenimiento de equipos tecnológicos, asegurando que las aperturas de tiendas cuenten con los dispositivos necesarios en óptimas condiciones para el desarrollo de las operaciones.
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Funciones y Responsabilidades Principales
Gestión y Revisión de Equipos Tecnológicos:
1. Realizar diagnósticos y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos (computadores, servidores, impresoras, puntos de venta, entre otros).
2. Garantizar que todos los equipos y sistemas estén operativos para las aperturas de nuevas tiendas.
3. Supervisar la instalación y configuración de dispositivos tecnológicos en las tiendas, incluyendo redes, software y hardware.
4. Gestionar inventarios de equipos tecnológicos, asegurando su disponibilidad para nuevas aperturas y actualizaciones.
Soporte Técnico:
1. Brindar soporte técnico a las tiendas, solucionando problemas relacionados con hardware, software y redes.
2. Responder de manera oportuna a incidentes y requerimientos de los usuarios, priorizando los que impacten la operación de las tiendas.
3. Implementar actualizaciones y mejoras en los sistemas y equipos tecnológicos según sea necesario.
Planificación y Coordinación:
1. Coordinar con proveedores externos la adquisición, instalación y mantenimiento de equipos tecnológicos.
2. Garantizar la compatibilidad y funcionalidad de los sistemas tecnológicos en las tiendas durante las aperturas.
3. Elaborar reportes sobre el estado de los equipos, incidencias recurrentes y recomendaciones de mejora.
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Requisitos del Cargo
· Formación Académica:
tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
· Experiencia Laboral:
Mínimo 3 años en soporte técnico, análisis de sistemas o mantenimiento de equipos tecnológicos, preferiblemente en empresas con operaciones retail o de tiendas.
· Conocimientos Técnicos:
Instalación y configuración de equipos de cómputo, puntos de venta y redes.
Manejo de sistemas operativos (Windows, Linux) y herramientas ofimáticas.
Conocimientos en administración de redes locales y Wi-Fi.
Software de gestión de incidencias (ITIL es un plus).
Competencias Clave:
Orientación al cliente y al detalle.
Resolución de problemas técnicos y capacidad analítica.
Planificación y organización.
Trabajo en equipo y adaptabilidad.
Excelentes habilidades de comunicación.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, system

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de M.V.H INVERSIONES S.A.S

Una marca dos personalidades
Ponto Hair Club es una cadena o marca de salones de belleza especializada en el cuidado y tratamiento del cabello, ofreciendo servicios como cortes, peinados, coloraciones, y tratamientos capilares. Además, algunos salones de este tipo también suelen incluir servicios adicionales como asesorías de imagen, venta de productos de cuidado capilar y personal especializado en técnicas avanzadas para el cuidado del cabello.

El enfoque de Ponto Hair Club est...

Una marca dos personalidades
Ponto Hair Club es una cadena o marca de salones de belleza especializada en el cuidado y tratamiento del cabello, ofreciendo servicios como cortes, peinados, coloraciones, y tratamientos capilares. Además, algunos salones de este tipo también suelen incluir servicios adicionales como asesorías de imagen, venta de productos de cuidado capilar y personal especializado en técnicas avanzadas para el cuidado del cabello.

El enfoque de Ponto Hair Club está en brindar un servicio de calidad con un enfoque personalizado para los clientes, buscando siempre satisfacer sus necesidades en cuanto al estilo y salud del cabello.

Loca by Ponto es una marca o línea especializada en el cuidado y tratamiento del cabello rizado. Es parte de la familia de Ponto Hair Club y está enfocada específicamente en las personas que tienen cabello crespo, rizado o con ondas, ofreciendo productos, servicios y asesoría especializados para mantener la salud y belleza de este tipo de cabello.

El concepto detrás de Loca by Ponto es promover el amor y cuidado por los rizos naturales pero los lisos también todo lo que es relacionado con la belleza, proporcionando soluciones capilares que respeten la textura y las características únicas del cabello rizado.

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