Analista De Sistemas Junior Apoyo Tecnologico - Con Moto

Descripción de la oferta

Cargo: Analista de Sistemas Junior – Soporte Tecnológico
Modalidad: Presencial
Área: Tecnología / Sistemas

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Sistemas Junior, quien brindará apoyo en los procesos tecnológicos de la organización, proporcionando soporte técnico en sitio y remoto, garantizando el adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica y sirviendo como enlace operativo con el equipo de soporte avanzado y desarrollo remoto.

### Funciones principales:
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a cliente interno, atendiendo requerimientos e incidentes tecnológicos de manera oportuna.
- Apoyar la administración y gestión de redes LAN y WAN, incluyendo configuraciones básicas de red, puertos y redirecciones NAT.
- Realizar configuraciones y soporte básico/intermedio en equipos y dispositivos Mikrotik.
- Apoyar el mantenimiento, monitoreo y soporte de servidores Windows y Linux.
- Escalar oportunamente incidencias de mayor complejidad al equipo de desarrollo y soporte especializado remoto.
- Realizar seguimiento a tickets, requerimientos y mantenimientos tecnológicos.
- Garantizar una adecuada atención al cliente interno, manteniendo altos estándares de servicio y capacidad de respuesta.

### Perfil requerido:
- Técnico o tecnólogo en Sistemas Redes, Telecomunicaciones, etc.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en soporte técnico o cargos similares (se valoran prácticas profesionales).
- Conocimientos en:
- Soporte técnico a usuarios.
- Redes WAN / LAN.
- Configuración de puertos y NAT.
- Dispositivos Mikrotik.
- Administración básica de Windows Server y Linux.
- Buenas habilidades de comunicación, orientación al servicio, proactividad y trabajo en equipo.
- Alta capacidad de respuesta y servicio al cliente.

### Competencias deseadas:
- Proactividad y autonomía.
- Resolución de problemas.
- Excelente actitud de servicio.
- Organización y seguimiento de tareas.
- Disposición para aprendizaje continuo.

Objetivo del cargo:
Brindar apoyo operativo y técnico al área de tecnología, garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos de la compañía y sirviendo de soporte local al equipo especializado remoto.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, system, jr, junior, support, soporte, motorbike, motocicleta

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de seguridad Nativa de colombia

SEGURIDAD NATIVA DE COLOMBIA LTDA, es una empresa conformada legalmente con todos los parametros de ley. objetivo crear empleos estables para de esta forma disminuir el indice de desempleo en el pais.

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