Analista de soporte Comercial Bilingüe
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Somos una empresa del sector TI en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Buscamos un Analista de Soporte Aplicativo y Bases de Datos SQL para brindar acompañamiento técnico, gestión de incidentes y soporte funcional a aplicaciones críticas y bases de datos de la organización. Sobre el rol Necesitamos un profesional con conocimientos en bases de datos MS SQL, experiencia en análisis de incidentes y soporte a aplicaciones empresariales. Tu rol será clave para garantizar la continuidad operativa de plataformas registrales y brindar soluciones oportunas a los usuarios. Responsabilidades principales Atención de solicitudes asociadas a aplicaciones y bases de datos en ambientes productivos. Análisis y solución de casos relacionados con plataforma Sirep u otros aplicativos de la organización. Elaboración y ejecución de scripts en bases de datos para solución de requerimientos. Gestión y seguimiento de incidentes técnicos. Documentación de casos y generación de reportes. Soporte funcional y técnico a usuarios internos. Requisitos Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines según SNIES. Certificación: Fundamentos ITIL mínimo V3. Experiencia: mínimo 2 años en consultas, soporte y soluciones sobre bases de datos. Conocimientos técnicos: MS SQL (indispensable), deseable DB2 y soporte a aplicativos empresariales. Habilidades: análisis, orientación al servicio, comunicación asertiva y trabajo en equipo. Condiciones laborales Cargo: Analista de Soporte Aplicativo y Bases de Datos SQL Proyecto: Cámara de Comercio de Bogotá Contrato: Término fijo por 3 meses Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Salario básico: $3.770.160 Ubicación: Bogotá D.C. Centro Empresarial Salitre ¡Contratación inmediata! Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un proyecto estratégico del sector tecnológico, postúlate ya
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