Analista de Soporte de Aplicaciones - SQL Intermedio Avanzado

Descripción de la oferta

REQUISITOS:
- Técnico, tecnólogo o estudiante de sistemas o carreras afines
- Mínimo 2 años de experiencia en roles de soporte de aplicaciones.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:
- Soporte de aplicaciones (N2 y N3)
- Bases de datos y SQL (intermedio)
- Lógica de programación
- Habilidades de análisis y resolución de problemas
- Comunicación asertiva y comprensión de lectura
- Proactividad y orientación a la mejora continua

RESPONSABILIDADES:
- Gestionar incidentes reportados por los clientes.
- Cumplir con los indicadores del área de soporte.
- Validar controles en bases de datos y servidores.
- Elaborar informes y reportes de desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de los ANS de cada cliente.
- Proponer mejoras para optimizar procesos y resolver incidencias recurrentes.
- Aprender y manejar a profundidad los productos y servicios del portafolio.

Modalidad: 100% Remoto
Salario: $2.000.000 - $2.600.000
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Disponibilidad: 7x24 (1 semana al mes) Incluye bono por disponibilidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver

Hace 3 días

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios