Analista de Soporte de Aplicaciones - SQL Intermedio Avanzado

Descripción de la oferta

REQUISITOS:
- Técnico, tecnólogo o estudiante de sistemas o carreras afines
- Mínimo 2 años de experiencia en roles de soporte de aplicaciones.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:
- Soporte de aplicaciones (N2 y N3)
- Bases de datos y SQL (intermedio)
- Lógica de programación
- Habilidades de análisis y resolución de problemas
- Comunicación asertiva y comprensión de lectura
- Proactividad y orientación a la mejora continua

RESPONSABILIDADES:
- Gestionar incidentes reportados por los clientes.
- Cumplir con los indicadores del área de soporte.
- Validar controles en bases de datos y servidores.
- Elaborar informes y reportes de desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de los ANS de cada cliente.
- Proponer mejoras para optimizar procesos y resolver incidencias recurrentes.
- Aprender y manejar a profundidad los productos y servicios del portafolio.

Modalidad: 100% Remoto
Salario: $2.000.000 - $2.600.000
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Disponibilidad: 7x24 (1 semana al mes) Incluye bono por disponibilidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios