Analista de Soporte Electrónico - Bogota

Descripción de la oferta

¡Buscamos Talento con Pasión Técnica y Enfoque al Servicio!
¿Te interesa el mundo de los dispositivos electrónicos, el análisis de sistemas y la atención al cliente? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico, comprometido y orientado al detalle.
Perfil del Cargo
Nos encontramos en búsqueda de personas proactivas, con habilidades técnicas y una fuerte orientación al servicio, que quieran crecer profesionalmente en el área de monitoreo y soporte operativo.
Requisitos del perfil
Formación académica (mínimo técnico o tecnólogo) en áreas como:
Electrónica
Sistemas
Telecomunicaciones
Electricidad
Redes y Telecomunicaciones
Automatización
Mantenimiento de Equipos Electrónicos
También se valorarán estudiantes o personas en formación en:
Ingeniería Electrónica
Ingeniería de Sistemas
Ingeniería en Telecomunicaciones
Ingeniería Mecatrónica
Ingeniería Eléctrica
Competencias clave del rol
Orientación al cliente: Habilidad para gestionar solicitudes o novedades de usuarios y aliados, con comunicación clara, respetuosa y oportuna.
Interés por lo técnico: Afinidad por el funcionamiento de equipos electrónicos y disposición para aprender constantemente.
Capacidad de análisis: Identificación de comportamientos inusuales o alertas en sistemas de monitoreo.
Atención al detalle: Seguimiento continuo de estados operativos para garantizar respuestas ágiles ante fallos.
Trabajo en equipo: Coordinación efectiva con técnicos, operadores y áreas afines.
Manejo básico de herramientas tecnológicas: Plataformas de monitoreo, sistemas de tickets, hojas de cálculo y correo electrónico.
Valoramos si cuentas con experiencia o formación en:
Centros de control o monitoreo (CCTV, alarmas, telemetría)
Redes, seguridad física/electrónica y dispositivos electrónicos
Atención al cliente o soporte técnico
Normativas de seguridad (ESD, manejo de equipos, primeros auxilios eléctricos)
Nivel intermedio en herramientas Office (Excel, correo, informes)
Disponibilidad
Turnos rotativos (si aplica al cargo)
¿Por qué unirte a nosotros?
Ofrecemos un entorno de trabajo retador, aprendizaje continuo, estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento en el sector tecnológico y de operaciones.
¡Postúlate y sé parte del equipo que cuida, analiza y soluciona con precisión y compromiso!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, electronic

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA SAS

Prosegur Gestion de Activos Colombia Sas es una compañía multinacional que ofrece soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestro grupo y clientes. Somos referente en cada uno de los mercados en los que desarrollamos nuestra actividad.

Salarios