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Funciones:
Análisis de Datos
Creación de estrategias digitales
Brindar soporte a las herramientas través de diferentes canales de comunicación (creación de usuarios, manejo de usuarios, soporte de herramientas de redes sociales)
Creación de informes detallados sobre datos de clientes y de marketing
Contacto directo con marcas y estrategias digitales para multimarca
Experiencia:
Mínima de 3 años en departamentos administrativos, de soporte IT y Tecnología en plataformas de contacto
Manejo y gestión de clientes, vendors, para entrega de reportes sobre resultados y cumplimiento de KPI's.
En bases de datos SQL
Conocimientos Específicos:
Excel avanzado, PowerBi, Python, SQL
Project Management
Office 365
Herramientas 2.0
Manejo en herramientas de Data
Nivel de inglés avanzado, conversacional
Ciudad: Bogotá
Salario: a convenir según la experiencia
Horarios: lunes a viernes
Trabajo: hibrido
Si estas interesado déjame tu CV
Requerimientos
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de INTERACTIVO CONTACT CENTER SA
Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo. ...
Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo.
Beneficios de INTERACTIVO CONTACT CENTER SA
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,35
2.869 Evaluaciones
57%
30%
11%
1%
1%
4,07
Ambiente de trabajo
4,00
Salario y prestaciones
3,65
Oportunidades de carrera
3,86
Director general
Team leader
Actual empleado Caldas Abril, 2024
Excelente calidad humana y clima laboral
Lo mejor Talento humano
A mejorar Nada
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Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2024
Buena
Lo mejor La puntualidad y habiente laboral
A mejorar Infraestructura
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Supervisor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2024
Puntualidad en pagos
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Salarios
Asesor financiero
Media salarial
$ 896.121 /mes
32 salarios
$ 828.116
$ 908.526
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.365.567 /mes
31 salarios
$ 740.426
$ 2.000.000
Asesor académico
Media salarial
$ 908.526 /mes
22 salarios
$ 908.526
$ 908.526
Asesor comercial financiero
Media salarial
$ 898.948 /mes
20 salarios
$ 828.116
$ 908.526
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