Analista de soporte N1
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
La empresa Consorcio ITS ubicada en la ciudad de Medellín se encuentra en la búsqueda de analista de soporte N1 con 1 año en soporte técnico de primer nivel, preferiblemente en campo. Formación académica: Técnica, tecnología sistemas, redes, electrónica, soporte técnico (graduado). Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Conocimiento en jira(gestión de pruebas y requerimientos) - Conocimiento en SQL- Helpdesk. - Conocimiento de office. Misión del cargo: Asegurar la continuidad operativa y la adecuada experiencia de los usuarios mediante la atención oportuna y efectiva del soporte técnico de primer nivel, contribuyendo a la estabilidad de los sistemas en terreno y a la correcta articulación entre los usuarios finales y el área técnica. Funciones: - Brindar soporte técnico de primer nivel a los agentes de tránsito. - Documentar y reportar incidencias técnicas de manera oportuna. - Realizar monitoreo, pruebas y validaciones periódicas de los aplicativos. - Capacitar y acompañar a los usuarios en el uso de las herramientas. -Servir de enlace entre los usuarios y el área técnica para la gestión de requerimientos. Salario: $2.391.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes 7:00 am - 5:00 pm y sábados hasta el mediodía, debe tener disponibilidad en la noche en caso de haber alguna gestión de un aplicativo, el horario está sujeto a la normatividad vigente por lo que de acuerdo a la necesidad del área se organizan los horarios Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4.8
3.337 Evaluaciones
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,58
Salario y prestaciones
-
4,24
Oportunidades de carrera
-
4,46
Director general
Enfermero asistencial
Actual empleado Antioquia Enero, 2026
estabilidad laboral, putulidad en los pagos, salarios competitivo en el mercado laboral
Recomienda trabajar aquí
Practicante
Actual empleado Antioquia Enero, 2026
Es una empresa que me regalo la mejor Experiencia que he vivido
Ayudante de salud
Actual empleado Córdoba Noviembre, 2025
Oportunidad de empleo y estabilidad.
Salarios
Operario/a de producción
Media salarial
/mes
141 salarios
Mecánico/a
Media salarial
/mes
54 salarios
Auxiliar de logística
Media salarial
/mes
52 salarios
Oficial de obra
Media salarial
/mes
52 salarios
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