Analista de soporte tecnico - Bogota

Descripción de la oferta

Importante entidad financiera se encuentra en la búsqueda de ANALISTA DE SOPORTE TECNICO ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Eres ágil, resolutivo y disfrutas ayudar a otros a resolver problemas técnicos? ¡Esta oportunidad es para ti! Quienes somos Somos una compañía que complementa el sector financiero y real, a través de servicios especializados que combinan información con soluciones y herramientas digitales para optimizar la gestión del riesgo y administración de cartera. Requisitos Formación académica: Tecnólogo o estudiante universitario en sistemas, informática o carreras afines Experiencia: mínima de 2 años en soporte técnico de primer nivel y Conocimiento sólido en herramientas de ofimática y sistemas operativos. Funciones Apoyar el área de soporte técnico en la atención de requerimientos de primer nivel. Brindar soporte en herramientas de ofimática (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.). Resolver incidencias básicas de hardware y software. Escalar casos complejos al segundo nivel cuando sea necesario. Documentar y hacer seguimiento de los tickets de soporte. Condiciones laborales Salario: $2.000.000+ $249.095 de auxilio de transporte+ $484.000 de bono no prestacional Horario: De lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm Lugar de trabajo: Sede Norte- Diagonal 97 17-60 Centro Empresarial Corporativo

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios