Analista de Soporte Técnico Junior - Junior IT Support Specialist

Descripción de la oferta

Buscamos un Analista de Soporte Técnico Junior que brinde asistencia técnica efectiva y oportuna a los usuarios, garantizando la continuidad operativa de los sistemas y el uso eficiente de la tecnología. Su objetivo será maximizar la productividad y satisfacción de los usuarios mediante la resolución de incidencias, la capacitación y el soporte proactivo. Funciones principales: Brindar soporte técnico a usuarios finales, resolviendo problemas de hardware, software y redes. Identificar, diagnosticar y dar solución a fallas técnicas o escalar incidentes complejos a los equipos especializados. Instalar, configurar y mantener equipos, periféricos, sistemas operativos y aplicaciones conforme a los estándares de la organización. Realizar mantenimientos preventivos para asegurar el óptimo funcionamiento y seguridad de los equipos. Administrar el inventario de activos tecnológicos, garantizando registros actualizados de hardware, licencias y software. Proporcionar capacitaciones básicas y orientación a los usuarios sobre el uso eficiente de herramientas tecnológicas. Requisitos: Técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o Informática. Mínimo 6 meses/1 año de experiencia en soporte técnico o atención a usuarios de TI. Conocimientos en diagnóstico y resolución de incidentes, instalación y mantenimiento de hardware y software, soporte a redes y sistemas operativos Windows. Condiciones del cargo: Contrato Obra Labor para cubrir licencia medica Modalidad híbrida (3 días presencial y 2 días en home office). Horario: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 7:30 a.m. a 3:00 p.m. Salario: $1.900.000.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, jr, junior, tecnologias, la, informacion, it, especialista

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Manpower Group Colombia

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

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