Analista de soporte / Tecnicos en sistemas
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
12 de diciembre
Analista de soporte técnico Wholesale
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Presencial y remoto
Compañía líder en tecnología, telecomunicaciones y mensajería, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Wholesale que desee impulsar su carrera en un entorno dinámico, innovador y en constante expansión internacional. Este rol es fundamental para garantizar la calidad, continuidad y eficiencia de nuestras soluciones en el segmento Wholesale. ¿Qué harás en este rol? Brindarás soporte técnico especializado para nuestros servicios de SMS, SMPP, A2P y, preferiblemente, VLN. Gestionarás incidentes, monitorearás el funcionamiento de las plataformas, darás seguimiento a proveedores y brindarás atención oportuna a clientes, contribuyendo directamente a la estabilidad operativa y a la satisfacción del cliente. Lo que estamos buscando en ti: Experiencia en SMS, SMPP, A2P y, de forma deseable, VLN. Habilidad para la gestión de clientes y proveedores. Capacidad de análisis, resolución de incidentes y comunicación efectiva. Nivel de inglés B2C1 para soporte, documentación y comunicación técnica. Requisitos adicionales: Residir en Colombia o México. Formación técnica o profesional en telecomunicaciones, ingeniería de sistemas o áreas afines (deseable). Disponibilidad según la operación. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo acorde al mercado y experiencia. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. Trabajo con equipos globales en la industria de tecnología y telecomunicaciones. Ambiente colaborativo, innovador y orientado al aprendizaje. Participación en proyectos de alto impacto tecnológico. ¿Te interesa esta oportunidad? Postúlate y sé parte de una compañía que impulsa la innovación, la excelencia operativa y el desarrollo del talento.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 7 días (actualizada)
Ofertas similares
Analista de Infraestructura
EMPAQUES INDUSTRIALES DE COLOMBIA S A S Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Crear alerta