Analista de Tecnología y Soporte TIC

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de Analista de Soporte y Gestión Tecnológica TI, con el objetivo de ejecutar todas las actividades operativas asociadas a la administración y soporte de infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los recursos informáticos en la organización.

Dentro de sus funciones principales están:

Gestionar y administrar la mesa de ayuda de soporte informático a usuario final, incluyendo configuración y aprovisionamiento de equipos de cómputo y dispositivos de comunicación.

Negociar, contratar y comprar servicios y activos informáticos, asegurando la correcta gestión y cumplimiento de procesos internos, así como la adecuada facturación y control de proveedores tecnológicos.

Configurar y administrar plataformas de seguridad informática (ideal con experiencia en Fortinet y Sophos), plataformas de respaldo y replicación (ideal con experiencia en Veeam Backup), plataformas de virtualización (Hyper-V y/o VMware) y plataformas de nube (ideal experiencia en Azure).

Administrar la plataforma Microsoft365 (Outlook, SharePoint, Office, PowerAutomate, PowerApps, PowerBI, Planner), así como sistemas Windows Server, Directorio Activo y redes telemáticas.

Gestionar inventario tecnológico, asegurar el correcto registro y actualización del mismo.

Brindar soporte y atención a usuarios finales, fomentando el trabajo en equipo, la proactividad y la transmisión efectiva de conocimientos.

Aplicar metodología ITIL para la gestión del servicio y garantizar la calidad y continuidad operacional.


Requisitos:

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica o carreras afines (graduado).

Experiencia mínima de 3 años en funciones similares.

Conocimiento en plataformas de seguridad, virtualización, respaldo, nube y Microsoft365.

Manejo de portales tecnológicos, bases de datos SQL Server (ideal).

Habilidades orientadas al logro, servicio, trabajo en equipo y comunicación efectiva


Te ofrecemos:
$4.300.000
Contrato indefinido
Modalidad de trabajo alternancia.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: SQL Server

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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Hace 23 horas (actualizada)