Analista de workforce en tiempo real bilingüe - Bello Antioquia

Descripción de la oferta

Concentrix está buscando a personas como tú; actualmente estamos en búsqueda de un Analista de Workforce Bilingüe para una de nuestras cuentas, si eres un apasionado por el análisis de datos, cumplimiento de indicadores y tienes habilidades para la toma de decisiones, 
¡¡esta puede ser tu oportunidad!!
 Tu función principal como Analista RTA será monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de atención.
 Requisitos:
Técnico en sistemas o afines
Experiencia de mínimo 1 año en el área de Workforce
Manejo de Paquete Office, Excel avanzado
Inglés AvanzadoCondiciones:
Contrato a Termino Indefinido directo con la Compañía 
Salario de $3.000.000 + bonificación
Operación 24 H. Turnos rotativos, 46 horas a la semana
Presencial, Fabricato
Referenciación, certificada¡¡Si cumples con los requisitos, aplica ahora, te contactaremos muy pronto!!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: analyst

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios