Analista de Cobranza y Cartera - Conocimientos de Créditos
MUNDO YAMAHA S.A. - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Mundo Yamaha busca para su equipo de trabajo una ANALISTA FINANCIERA. SALARIO: Básico + prestaciones sociales.
Formación Académica:
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas como Administración, Contabilidad, Finanzas o afines.
Experiencia:
Mínimo 2 años en cargos similares en cobranza de cartera, preferiblemente en el sector financiero o comercial.
Experiencia en contacto directo con clientes morosos y manejo de acuerdos de pago.
Conocimientos Técnicos:
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio).
Conocimiento en análisis de cartera, CRM o sistemas de gestión de cobranza.
Deseable conocimiento básico en aspectos legales de cobranza prejurídica.
Competencias Personales:
Comunicación asertiva y empatía con el cliente.
Capacidad de negociación.
Orientación al resultado y cumplimiento de metas.
Organización y seguimiento.
Trabajo bajo presión.
Horario Rotativo: de Lunes a Viernes desde las 7:30 a.m. a 6:00 p.m. - Sábados desde las 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Son los horarios de apertura de la sede, se tiene un horario de apertura y otro de cierre.
Funciones:
- Elaborar y actualizar las políticas de crédito acordes al comportamiento del mercado de cada zona
- Analizar créditos recibidos para estudio
- Presentar créditos para decisión
- Informar decisión y autorizar facturación
- Elaborar políticas de excepción en el estudio de crédito
- Seguimiento a las excepción para establecer nuevas políticas
- Elaborar perfiles del personal a cargo
- Participar en el proceso de selección del personal de su área
- Elaborar los manuales de procedimientos y mapeo de los procesos
- Capacitar al personal a cargo
- Asignar funciones y actividades periódicas al personal a cargo
- Estudio de mercado y competencia en las zonas que atiende
- Visita de campo
- Elaborar y presentar propuesta de actualización de políticas de crédito
- Participar en los comités de cartera y comercial
- Elaborar informes de créditos aprobados, negados y aplazados por zonas, almacenes, vendedores y administradores
- Elaborar informes de gestión por analistas y auxiliares de crédito
- Participar en la parametrización de los sistemas de información
- Acompañamiento a visitadores de crédito
- Elaborar y actualizar el score de aprobación de créditos
- Reuniones periódicas con los proveedores de sistema de crédito
- Elaborar informes de reuniones y retroalimentaciones
- Descargar diariamente el estado de la cartera vencida
- Establecer prioridades de cobranza
- Cobrar a los clientes y establecer acuerdos de pago
- Seguimiento a los acuerdos de pago
- Seleccionar clientes para cobranza coactiva
- Presentar propuestas a comité para reestructurar obligaciones
- Participar en el comité de riesgo
- Parametrizar módulo de cobranza
- Capacitar al personal que lo requiera
- Entender las solicitudes de gerencia
POSTULATE.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 29 y 35 años
Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection
Ayer (actualizada)
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Acerca de MUNDO YAMAHA S.A.
Mundo Yamaha es un distribuidor oficial de la marca YAMAHA, actualmente tenemos 26 años en el mercado, somo una empresa líder en ventas, servicio e innovación.
Mundo Yamaha cuenta con 6 tiendas en el área metropolitana y en el oriente antioqueño: San Juan, Bello, La 80, Guayabal, Ayacucho y Rionegro.
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