Analista Gtr,controller, Datamarshall - Experiencia en campañas de telecomunicaciones

Descripción de la oferta

¿Eres apasionado por los datos? y tienes experiencia en análisis y gestión en tiempo real, queremos que hagas parte de un equipo de alto rendimiento

Nuestro equipo está en la búsqueda un Gtr, controller o datamarshall en gestión en tiempo real.

Requisitos_
- Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional
- Experiencia en call centers como Gtr, Datamarshall, minero de datos
- Manejo de SQL, Python, R, Power BI, Excel.
- Experiencia en presentación de datos dashboards

Función:
- Realizar Cortes hora a hora de la gestión.
- Realizar seguimiento a los indicadores de la Campaña con el fin generar alertas de desviación o incumplimiento ala operación y al Coordinador de WFM
- Realizar continuamente análisis de información que genere valor agregado y oportunidades de mejora hacia el negocio en general y compartirlo hacia la operación y el Área WFM
- Administrar los canales y ratios de marcación de los marcadores

Beneficios:
Salario: $1.600.000+ prestaciones de Ley + Variable fija de $300.000
Pagos quincenales
Turnos de lunes a sábado de 7:30:00am a 18:30
Contrato Obra o Labor
Vacante: Bogotá.

Esperamos contar con tu talento.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst

Hace 2 días

Acerca de INTERACTIVO CONTACT CENTER SA

Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo. ...

Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo.

Salarios