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CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca tu talento! Somos una compañía de emprendimiento tecnológico especializada en soluciones de Contact Center y BPO, comprometidos en ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad. Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo: Requisitos Nivel académico: Técnico, tecnólogo o estudiante desde 3er semestre en adelante de Sistemas o carreras afines. Experiencia: 1 año en soporte en sitio o call center + 6 meses en mesa de ayuda, o 2 años de experiencia en soporte en sitio. Funciones Gestión y seguimiento en GLPI. Soporte de primer nivel. Atención y acompañamiento al usuario. Condiciones laborales Horario: Lunes a sábado dentro de la franja de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. Disponibilidad de 1 o 2 domingos al mes (44 horas semanales + recargos). Horario nocturno (10:00 p.m. a 6:00 a.m.) ocasional, según necesidad. Modalidad: Presencial en Puente Aranda (con posibilidad de movilidad entre sites). Contrato: Indefinido. Salario: $1.497.522 + 20% de comisión por cumplimiento de indicadores + prestaciones de ley (EPS, fondo de pensiones, cesantías, ARL, caja de compensación, prima). Beneficios adicionales Club de Bienestar. Plan carrera y crecimiento interno. Certificaciones constantes. Centro de idiomas. Acompañamiento psicológico al colaborador. ¡Y mucho más! Si cumples con el perfil, aplica ya! Nos comunicaremos contigo lo antes posible. ¡Queremos que seas parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, tecnologias, la, informacion, it
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
5.855 Evaluaciones
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,44
Oportunidades de carrera
-
3,51
Director general
Auxiliar de cargue y descargue
Actual empleado Atlántico Septiembre, 2025
Buenos servicios
Lo mejor Buenos contratistas
A mejorar Forma de pago
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Analista WFM
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
En mi trayectoria no tuve inconveniente con nada de parte de mi actual empresa.
Lo mejor El plan carrera que manejan, RRHH, Salarios, horarios, actividades.
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Analista de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena empresa.
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Salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
607 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
232 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
162 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
/mes
139 salarios
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