Analista IT soporte en sitio o mesa de ayuda
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. está buscando a un Analista IT para unirse a nuestro equipo! Somos una empresa líder en el sector de servicios al cliente y buscamos a alguien con experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico presencial
Requisitos:
- Técnico, tecnologo o estudiante de 3 semestre en adelante de sistemas o carreras afines
- 1 año de experiencia en soporte en sitio o call center y 6 meses en mesa de ayuda
Condiciones:
- Horario: Lunes a Sábado y disponibilidad de dos Domingos al mes
- Funciones: Gestión y seguimiento de GLPI , soporte primer nivel, atención al usuario
- Salario: $1.300.000 + Comisión de hasta el 20% + Auxilio de transporte
- Contrato a termino indefinidoSi quieres formar parte de nuestro equipo y crecer profesionalmente en una empresa en constante crecimiento, envíanos tu currículum.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
Palabras clave: analyst, tecnologias, la, informacion, it, apoyo, support, soporte, help, auxilio
Hace 7 días
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Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
5.886 Evaluaciones
-
5
41%
-
4
33%
-
3
19%
-
2
3%
-
1
4%
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,78
Salario y prestaciones
-
3,43
Oportunidades de carrera
-
3,49
Director general
Reporting junior
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Lo único malo es que por contrato pagan hasta el día 5 pero de resto todo me parece super bien.
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Asesor call center ventas
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2024
La parte de bienestar para sus colaboradores es buena con diferentes tipo de beneficios
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Asesor comercial PRESENCIAL.
Actual empleado Santander Febrero, 2024
ESTOY EN FOPRMACION EN ELLA, HASTA EL MOMENTO TODO MARCHA PERFECTAMENTE, PROFESIONALISMO Y HERRAMIENTAS ADECUADAS PARA EL DESARROLLO DE LA ATENCION CORDIAL Y EFICIENTE AL CLIENTE...
Lo mejor EL TALENTO HUMANO QUE ASESORA.
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Salarios
Asesores/as
Media salarial
$ 871.996 /mes
68 salarios
$ 828.116
$ 1.000.000
Asesor/a de crédito
Media salarial
$ 895.312 /mes
66 salarios
$ 781.242
$ 900.000
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.363.841 /mes
64 salarios
$ 908.526
$ 1.500.000
Agentes de call center
Media salarial
$ 909.322 /mes
49 salarios
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$ 932.000
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