Analista junior de controversias de sqr
Falabella de Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en Búsqueda de ANALISTA JUNIOR DE CONTROVERSIAS DE SQR
Misión:
Procesamiento de contra cargos correspondientes a trx desconocidas y controversias de los clientes con los comercios. Analizar, gestionar SQRs.
Funciones
- Responsable procesar los contra cargos como emisores correspondientes a transacciones desconocidas y controversias del cliente con el comercio, garantizando la recuperación de los recursos y la correcta gestión contable.
- Analizar, gestionar y responder las solicitudes, quejas y reclamos, recibidas a través de los diferentes canales del Banco o Entes de Control
- Generar alertas oportunas frente a novedad que se presenten en el proceso
- Apoyar las actividades que se asignen para el apoyo derivado de la atención de SQRS
Se requiere:
Se Estudiante de últimos semestres de administración de empresas o carreras relacionadas. o profesional Culminado.
Experiencia en atención de SQRS.
Esperamos de Ti
Habilidad de redacción y buena ortografía
Capacidad analítica
Manejo de Word y Excel
Experiencia en manejo de contra cargos de MasterCard
Anímate a ser parte de un ecosistema de oportunidades
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, jr, junior
Ayer
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Acerca de Falabella de Colombia
Falabella es una compañía multinacional líder en el mundo del retail. Fue fundada hace más de 100 años en Chile por el señor Salvatore Falabella, su casa matriz se encuentra en ese país, actualmente tiene presencia en 4 países de América Latina (Chile, Argentina, Perú y Colombia) y cotiza en la bolsa de Nueva York.
A Colombia llegamos en el año 2005 con la tarjeta CMR en alianza con Sodimac y Carrefour, en noviembre del año 2006 inauguramos la primera tienda Falabella en el Centro Comercial...
Falabella es una compañía multinacional líder en el mundo del retail. Fue fundada hace más de 100 años en Chile por el señor Salvatore Falabella, su casa matriz se encuentra en ese país, actualmente tiene presencia en 4 países de América Latina (Chile, Argentina, Perú y Colombia) y cotiza en la bolsa de Nueva York.
A Colombia llegamos en el año 2005 con la tarjeta CMR en alianza con Sodimac y Carrefour, en noviembre del año 2006 inauguramos la primera tienda Falabella en el Centro Comercial Santafe. A hoy, tenemos 12 tiendas en el país.
Mision:Satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes a través de una experiencia de compra que combine de manera óptima productos, servicios, entorno y conveniencia, logrando así su reiterada preferencia
Salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 4.253.307 /mes
13 salarios
$ 1.160.000
$ 11.700.000
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